Cet article fait partie de notre série en cours d'explications sur divers processus trouvés dans le Gestionnaire des tâches, tels que Runtime Broker, svchost.exe, dwm.exe, ctfmon.exe, rundll32.exe, Adobe_Updater.exe et bien d'autres. Vous ne savez pas ce que sont ces services? Mieux vaut commencer à lire!
Qu'est-ce que le processus «Windows Shell Experience Host»?
"Windows Shell Experience Host" est une partie officielle de Windows. Il est responsable de la présentation des applications universelles dans une interface en fenêtre. Il gère également plusieurs éléments graphiques de l'interface, tels que la transparence du menu Démarrer et de la barre des tâches, ainsi que les nouveaux visuels de vos flyouts dans la zone de notification (horloge, calendrier, etc.). Il contrôle même certains éléments du comportement de l’arrière-plan du bureau, comme le changement de l’arrière-plan lorsque vous l’avez configuré pour le diaporama.
Bon, alors pourquoi utilise-t-il autant de ressources processeur et de mémoire?
En fonctionnement normal, «Windows Shell Experience Host» ne consomme aucun de vos processeurs, augmentant parfois jusqu'à quelques points de pourcentage lorsque les éléments graphiques sont modifiés, puis redescendant à zéro. Le processus oscille généralement entre 100 et 200 Mo d’utilisation de la mémoire. Vous verrez également que cela monte de temps en temps, mais vous réglez tout de suite. Si vous constatez que le processus consomme régulièrement plus de CPU ou de mémoire que cela (par exemple, certaines personnes constatent une utilisation cohérente de 25-30% de la CPU ou plusieurs centaines de Mo de mémoire utilisée), vous avez un problème à résoudre.
Mettre à jour votre PC et vos applications universelles
Commencez par vous assurer que Windows est mis à jour. Il est possible qu’un correctif vous attend déjà. Ensuite, vous devez vous assurer que toutes vos applications universelles sont à jour. Ouvrez le Windows Store, cliquez sur l'icône de votre utilisateur en regard de la barre de recherche, puis sélectionnez «Téléchargements et mises à jour».
Vérifiez ces causes potentielles courantes
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir tout mis à jour, la prochaine étape consiste à rechercher des causes communes. Essayez-les un à la fois et voyez si votre problème est résolu. Sinon, annulez les modifications et passez à la suivante.
De loin, la cause la plus courante de ce problème semble être l'utilisation d'un arrière-plan de diaporama dans Windows. Bien sûr, cela n’arrive pas à tout le monde, mais lorsque cela se produit, vous verrez quelques centaines de Mo de mémoire supplémentaire consommés chaque fois que l’arrière-plan change, ce qui ne se libère pas après la modification. Vous pouvez également voir que l'utilisation du processeur augmente de 25% environ, sans vous calmer. Pour tester cette cause potentielle, allez dans Paramètres> Personnalisation> Arrière-plan et modifiez votre arrière-plan en une couleur unie. Si cela résout votre problème, vous pouvez également essayer un seul fond d'image. Vous pouvez également essayer d’exécuter votre diaporama avec une autre application, comme John’s Background Switcher (gratuit) ou DisplayFusion (les fonctionnalités relatives à la gestion des fonds d’écran sont disponibles dans la version gratuite).
Puis-je désactiver «hôte Windows Shell Experience»?
Non, vous ne pouvez pas désactiver «Windows Shell Experience Host» et vous ne devriez pas le faire de toute façon. C’est une partie importante de la fourniture des éléments visuels que vous voyez dans Windows 10. Vous pouvez terminer temporairement la tâche pour voir si cela résoudra votre problème. Il vous suffit de cliquer dessus avec le bouton droit de la souris dans le Gestionnaire des tâches et de choisir «Fin de tâche». Windows relance automatiquement la tâche au bout de quelques secondes.
Ce processus pourrait-il être un virus?
"Windows Shell Experience Host" est un composant Windows officiel et très probablement pas un virus. Bien que nous n’ayons jamais vu de virus détournant ce processus, il est toujours possible que nous en voyions un à l’avenir. Si vous suspectez une forme quelconque de malware, lancez-vous et analysez les virus à l'aide de votre scanner de virus préféré. Mieux vaut prévenir que guérir!