Cela peut sembler une tâche ardue, surtout si vous n’avez pas de bonnes sauvegardes de vos fichiers importants. Mais il vaut la peine de supprimer rapidement une infection et d’assurer la sécurité de votre système.
Si un logiciel malveillant glisse, votre ordinateur est compromis
La clé pour sécuriser votre ordinateur est d’assurer qu’il ne soit pas infecté au départ. C’est la raison pour laquelle les utilisateurs exécutent des applications antivirus capables de vérifier les programmes avant leur exécution, empêchant idéalement un programme malveillant de s’exécuter une seule fois. Si des logiciels malveillants parviennent à se protéger grâce à cette protection, ils ont le contrôle de votre système jusqu’à ce qu’ils soient découverts et supprimés.
C'est un problème pour beaucoup de raisons différentes. Le logiciel malveillant peut saisir cette occasion pour s’enfoncer plus profondément dans votre système, en se cachant d’être découvert en installant un rootkit qui démarre au cours du processus de démarrage. Il peut infecter divers fichiers système. Il peut utiliser son accès pour transmettre vos données personnelles, vos numéros de carte de crédit et vos mots de passe sur Internet.
Pire encore, les logiciels malveillants peuvent fonctionner comme un cheval de Troie, ouvrant ainsi la porte à des logiciels malveillants supplémentaires qu’ils téléchargeront et installeront à partir d’Internet. Si vous constatez que votre ordinateur est réellement infecté par un programme malveillant, vous ne savez pas s'il s'agit du seul programme malveillant infecté par votre ordinateur.
Les utilitaires antivirus ne sont pas parfaits et peuvent prendre du temps
Les utilitaires antivirus ne sont pas parfaits. Pour vraiment nettoyer un système, vous devez exécuter un disque de démarrage antivirus pour analyser votre système Windows à la recherche de programmes malveillants et essayer de tout supprimer - ou au moins de redémarrer en mode sans échec. Ce processus d’analyse prend un certain temps et sa réussite n’est pas garantie à 100%. Si votre système est infecté et que le logiciel anti-programme malveillant détecte et supprime une infection - ou, ce qui est encore plus inquiétant, de multiples infections - il n’est pas garanti que votre système soit totalement sûr.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez exécuter plusieurs programmes antivirus différents, en analysant votre système avec ces moteurs multiples pour obtenir un deuxième, un troisième et peut-être même un quatrième avis. Cela prend de plus en plus de temps et vous ne serez jamais sûr à 100% que tout est parti et votre système est complètement sécurisé.
Corrigez les infections en réinstallant Windows
Réinstaller Windows est la solution. Si un ordinateur est sérieusement infecté - non seulement par une barre d'outils Ask à la louche ou par les cookies du navigateur, de nombreux programmes de sécurité idiots considèrent une "menace", mais par un programme malveillant même - nous vous recommandons de recommencer depuis un nouveau système Windows. Pour ce faire, il vous suffit d'utiliser la partition de récupération de votre fabricant pour restaurer votre système Windows, réinstaller Windows à partir d'un disque ou d'un lecteur USB, ou utiliser la fonction d'actualisation de votre PC disponible dans Windows 8 ou 10.
Lorsque vous réinstallez Windows, vos fichiers système seront effacés et ils seront remplacés par des fichiers dont l'état est connu du disque d'installation de Windows. Vous devrez également réinstaller vos programmes, ce qui garantira leur sécurité. Cela prend un peu de temps, mais peut-être pas autant que vous le pensiez, surtout si vous avez de bonnes sauvegardes. Cela permet également de gagner du temps après de longues et pénibles tâches de nettoyage et de triple vérification d’un PC infecté.
Assurez-vous d'avoir des sauvegardes de vos fichiers importants avant de le faire! Certaines méthodes de réinstallation de Windows n’effaceront pas vos fichiers personnels, mais il est toujours bon d’être en sécurité.
Comment sauvegarder rapidement vos fichiers importants
Si vous conservez de bonnes sauvegardes, vous êtes prêt à partir. Sinon, vous voudrez d’abord sauvegarder vos fichiers importants. Vous ne devriez probablement pas faire cela pendant que le système infecté est en marche. Au lieu de cela, nous vous recommandons de démarrer à partir d’un live CD Linux ou d’un lecteur USB et d’utiliser ce système propre pour copier vos fichiers de données importants sur un lecteur USB. Croyez-le ou non, vous pouvez également sauvegarder vos fichiers directement à partir d'un disque d'installation de Windows si vous en avez un!
Vous aurez alors une sauvegarde et vous pourrez copier les fichiers de votre sauvegarde sur votre nouveau système Windows après la réinstallation de Windows.
Assurez-vous que vos sauvegardes sont sécurisées
Vous voudrez bien sûr vous assurer que toutes vos sauvegardes sont propres et non infectées. En règle générale, les fichiers à surveiller sont les fichiers.exe et d'autres programmes exécutables. Ceux-ci peuvent être infectés par des virus et infecter votre système ultérieurement. Des fichiers Microsoft Office pourraient également potentiellement contenir des macros malveillantes, mais les versions modernes d'Office résistent mieux à cela. Les autres fichiers de données tels que les images, les vidéos et la musique ne peuvent généralement pas être infectés.
C’est une bonne idée de vérifier si les fichiers.exe proviennent d’un ordinateur infecté. Re-téléchargez-les si possible pour vous assurer qu'ils sont en sécurité. Vous voudrez également effectuer une analyse de vos fichiers de sauvegarde avec un programme anti-malware après avoir récupéré un nouveau système, en vous assurant que rien de mauvais ne se cache quelque part dans vos sauvegardes.
Cela peut sembler une tâche herculéenne pour les personnes qui ne conservent pas de bonnes sauvegardes et qui craignent de configurer leurs ordinateurs à partir de rien.Toutefois, si vous faites quelque chose de sensible avec votre ordinateur, des opérations bancaires en ligne aux achats en passant par la déclaration d’impôts avec votre numéro de sécurité sociale, il vaut mieux prévenir que guérir. Vous ne vous inquiéterez pas de savoir si votre ordinateur est toujours infecté dans une semaine ou deux.
