La dernière marque à avoir été critiquée pour avoir installé des logiciels supplémentaires sur les ordinateurs des utilisateurs sans leur consentement est la suivante: HP. La marque a discrètement sorti une Télémétrie service dit « HP Touchpoint Manager ”Sur ses PC pour renvoyer les données à HP. L'événement a soulevé de graves problèmes de confidentialité. Pire encore, il a été signalé que le service ralentissait les performances des machines.
Désinstallation du programme HP Touchpoint Manager
Une description figurant sur le site Web HP indique que le service a été déployé en tant qu’outil de gestion à distance et intégré dans les fonctionnalités d’analyse et de gestion proactive de la gamme de PC en tant que service (DaaS). Une autre page présente la liste des fonctionnalités prises en charge par le logiciel, telles que l'activation du pare-feu et la configuration de quelques fonctionnalités de déploiement d'applications.
Comme mentionné précédemment, le service est connu pour envoyer des données à HP une fois par jour. Les utilisateurs peuvent le vérifier en accédant à l'adresse de chemin suivante. ProgramData Interface HP HP Touchpoint Analytics Client Transfer sur le lecteur C Bien que le nouveau changement semble avantageux pour les entreprises, car elles reposent en grande partie sur des fonctionnalités de gestion à distance, il n’est nullement avantageux pour les utilisateurs personnels. Alors, pourquoi HP a-t-il décidé d'installer ce service sur des ordinateurs personnels? La société n’a pas de réponse à cette question, mais cela nous laisse penser qu’il existe un trou potentiel dans la vie privée.
Que devrais tu faire?
Option 1: Accès Gestionnaire de services et vérifiez si HP a vraiment installé HP Touchpoint Manager sur votre PC Windows. Pour cela, ouvrez la boîte de dialogue "Exécuter", tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée du clavier.
Maintenant, cherchez HP Touchpoint Analytics Client dans la liste des services.
Si vous le trouvez ici, cela signifie que HP Touchpoint Manager est installé.
Double-cliquez sur le service pour afficher ses détails et définir son type de démarrage sur désactivé et sélectionnez Arrêtez pour l'arrêter dans la session en cours.
Option 2: Programmes Windows
Encore une fois, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter. Dans le champ vide fourni, tapez appwiz.cpl pour charger l’applet du panneau de configuration "Programmes et fonctionnalités".
Ici, trouvez HP Touchpoint Manager. Une fois trouvé, cliquez avec le bouton droit sur le nom du programme, puis sélectionnez ‘Désinstaller’ pour le supprimer.
Le voyez-vous installé sur votre PC HP?
