Parfois, certains Windows Update ne parvient pas à installeret refusez simplement de vous installer sur votre ordinateur même lorsque vous essayez plusieurs fois. Si vous rencontrez ce problème où les mises à jour Windows ne seront pas installées, ce didacticiel vous aidera à identifier et à résoudre le problème. Créez d'abord un point de restauration système. Vous pouvez alors essayer n’importe lequel d’entre eux, sans ordre particulier.
Echec de l'installation de Windows Update
1. Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour Windows, effacez d'abord vos fichiers temporaires et votre cache Internet, redémarrez et essayez à nouveau. Voir si cela aide à résoudre le problème. Meilleur et facile à utiliser l'utilitaire de nettoyage de disque intégré ou CCleaner.
2. Désactivez votre pare-feu et votre logiciel antivirus, puis réessayez. Voici une liste des fichiers et dossiers Windows que vous pouvez exclure des analyses antivirus.
3. Comme mentionné précédemment, une mise à jour peut échouer à plusieurs reprises, mais pour une raison inexplicable, elle réussit au 2e ou 3e essai. Alors essayez plusieurs fois.
4. Recherchez le correctif sur Microsoft à l'aide du numéro de mise à jour de la base de connaissances et téléchargez son programme d'installation autonome. Maintenant, appliquez le patch manuellement. Cherchez juste le numéro; n’incluez pas KB! Consultez également la liste complète des codes d’erreur de Windows Update.
5. Utilisez le dépanneur Windows Update de Microsoft. Il réinitialise les paramètres de mises à jour Windows sur les valeurs par défaut.
6. Utilisez notre outil Fix WU et voyez si cela vous aide. Il ré-enregistre tous les fichiers dll, ocx et ax nécessaires au bon fonctionnement des mises à jour Windows.
7. Corrigez les fichiers système Windows Update corrompus à l'aide de l'outil DISM ou de CheckSUR. Exécutez l'outil de préparation des mises à jour du système. Cela peut aider à résoudre des problèmes susceptibles d'empêcher l'installation de mises à jour Windows et de Service Packs.
8. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur> Gérer> Services> Arrêter le «Service de cryptographie» et renommez le dossier Catroot2 situé dans C: Windows System32 Catroot en quelque chose d'autre comme Catroot2X.
Exécutez à nouveau la mise à jour ou les programmes d’installation. Cette action générera à nouveau un nouveau dossier Catroot2 et les mises à jour ou correctifs logiciels devraient s’installer.
9. Si encore, vous avez un problème alors, allez à C: Windows WindowsUpdate.log et recherchez l'entrée la plus récente. Ce sera présent vers la fin du journal. Le code d'erreur est écrit à côté de toutes les mises à jour ayant échoué. Notez-les. Si vous trouvez que trop d'entrées sont source de confusion, supprimez ce WindowsUpdate.log et essayez à nouveau d'installer les mises à jour posant problème.
Ouvrez maintenant le fichier journal WindowsUpdate nouvellement recréé et examinez son contenu.
Les avertissements apparaîtront probablement comme suit: AVERTISSEMENT: impossible de trouver les mises à jour avec le code d'erreur XXXXXXXX.
Maintenant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur> Gérer> Observateur d'événements> Applications et journaux des services> Microsoft> Windows> WindowsUpdateClient> Opérationnel. Départ pour tout message critique ou avertissement.
11. Flush le dossier de distribution de logiciels. Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Dans la zone CMD qui apparaît sur l'écran de l'ordinateur, entrez les chaînes de texte suivantes, une à la fois, puis appuyez sur Entrée.
net stop wuauserv
net stop bits
Maintenant, naviguez vers le C: Windows SoftwareDistribution dossier et supprimez tous les fichiers et dossiers qu’il contient.
Si les fichiers sont en cours d'utilisation, redémarrez votre appareil. Après le redémarrage, exécutez à nouveau les commandes ci-dessus. Soit dit en passant, votre Windows Store App doit être fermé. Ne le démarrez pas.
Maintenant, vous pourrez supprimer les fichiers du fichier mentionné. Distribution de logiciels dossier. Maintenant, dans les fenêtres d'invite de commandes, tapez les commandes suivantes une à la fois, puis appuyez sur Entrée:
net start wuauserv
net start bits
Redémarrer. Si vous utilisez Windows Update, essayez d'utiliser Microsoft Updates ou inversement.
12. Réinitialisez le dossier Catroot et reportez-vous à la section. Pour réinitialiser le dossier catroot2, procédez comme suit:
Ouvrez une invite de commande avec privilèges, tapez la commande suivante l'un après l'autre et appuyez sur Entrée:
net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
Ensuite, supprimez tout le contenu du dossier catroot2.
Ceci fait, dans la fenêtre CMD, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée:
net start cryptsvc
Votre dossier catroot sera réinitialisé une fois que vous aurez redémarré Windows Update.
13. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande avec privilèges élevés, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée:
Ren c:windowswinsxspending.xml pending.old
Cela renommera le fichier en attente.xml en attente.old. Maintenant, essayez à nouveau.
14. Effacez la file d'attente BITS de tous les travaux en cours. Pour ce faire, tapez ce qui suit dans un CMD élevé et appuyez sur Entrée:
bitsadmin.exe /reset /allusers
15. Supprimez les valeurs de registre incorrectes.
Ouvrez l'éditeur de registre et accédez à la clé suivante:
HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS
Cliquez avec le bouton droit sur COMPOSANTS. Dans le volet de droite, supprimez les éléments suivants s'ils existent:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
16. Démarrez en mode démarrage propre et exécutez Windows Update pour voir si cela vous aide. Après avoir supprimé le contenu du dossier SoftwareDistribution, essayez-le. Cela fonctionne dans la plupart des cas.
17. Lisez ceci si Windows Update ne fonctionne pas ou si la page Windows Update est vierge. Ajoutez les quelques sites Web mentionnés à la liste blanche.
18. Cela vous aidera si Windows Update n'arrive pas à télécharger les mises à jour.
19. Vérifiez si Windows Update Page est vide.
20. Allez ici si vous obtenez une erreur Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annuler des changements.
21Utilisez l'outil Réinitialiser les composants Windows Update et voyez s'il vous aide.
22. Consultez cet article si vous recevez le code d'erreur de mise à jour Windows 10 0x8024a105 lors du téléchargement des mises à jour.
23. Consultez ce message si Windows 10 Creators Update n’est pas installé.
24. Ce message vous aidera si vous recevez un message d'erreur d'erreur détectée de la base de données Windows Update potentielle.
25. Consultez cette information si vous recevez une erreur Windows Update 0x80070643.
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