En ce qui concerne l'installation ou la mise à jour de Windows 10, vous pouvez faire face à une multitude de problèmes. La plupart du temps, le système affiche un message d'erreur pour vous aider à résoudre le problème. Cet article vous aidera si, lorsque vous essayez de mettre à jour, de mettre à niveau ou d'installer Windows 10, l'installation ou la mise à jour échoue avec le message d'erreur suivant:
Couldn’t update to Windows 10, Sorry we couldn’t complete the update to Windows. We’ve restored your previous version of Windows to this PC.
Les codes d'erreur peuvent être l'un de ceux-ci - 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D ou 0xC1900101-0x40017.
Erreur de mise à jour de Windows 0xC1900101
Cette erreur est généralement due à un problème de pilote de périphérique. Si vous faites face à ce problème, voici quelques solutions que vous pouvez essayer. Vous aurez peut-être besoin d'autorisations d'administrateur sur votre appareil pour pouvoir exécuter certaines de ces tâches.
Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace
C'est l'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs Windows lors de la mise à jour de leur système. Vous devez disposer d'au moins 16 Go d'espace libre pour mettre à niveau un système d'exploitation 32 bits ou de 20 Go pour un système d'exploitation 64 bits. Cet espace devrait être disponible dans votre lecteur C, car Windows télécharge les mises à jour de ce dossier. Si vous ne parvenez pas à obtenir de l'espace sur ce lecteur, vous pouvez essayer de libérer de l'espace à l'aide de l'outil de nettoyage de disque ou déplacer le dossier de téléchargement de la mise à jour Windows vers un autre lecteur ou un stockage externe.
Exécutez Windows Update à quelques reprises
Parfois, les mises à jour Windows ne fonctionnent pas immédiatement. Vous devez l'essayer plusieurs fois - cela peut parfois vous aider.
Exécuter le dépannage de Windows Update
Vous devez exécuter le dépanneur intégré de Windows Update et voir si cela vous aide.
Lancer le dépanneur en ligne de Microsoft
Vous pouvez également corriger les erreurs Windows Update à l'aide de l'outil de dépannage en ligne de Microsoft. Peut-être que ça va aider.
Débranchez le matériel supplémentaire ou supplémentaire
Si la mise à jour des pilotes ne vous aide pas, vous pouvez supprimer tout le matériel supplémentaire, c'est-à-dire ceux qui sont branchés en externe, y compris le disque dur externe, les accessoires de jeu, etc. Parfois, Windows essaie de trouver les pilotes pour eux aussi et reste bloqué.
Mettre à jour les pilotes tiers
Il est toujours judicieux de mettre à jour tous vos pilotes pour les accessoires tiers que vous avez installés sur votre Windows. Cela peut être votre pilote réseau ou votre pilote graphique. Si vous ne trouvez pas de mise à jour via Windows, consultez le site Web OEM et mettez-le à jour.
Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour les erreurs
Le Gestionnaire de périphériques (Win + X + M) est le meilleur endroit pour vérifier si l'un de vos matériels connectés présente un problème. Ils sont généralement marqués d'un point d'exclamation jaune dans la catégorie définie. Une fois que vous avez ouvert le Gestionnaire de périphériques, développez chaque catégorie de matériel et recherchez tout problème.
Vous pouvez ensuite choisir de mettre à jour les pilotes ou de les désactiver et de voir si la mise à jour est terminée.
Désactiver le logiciel de sécurité tiers
Les solutions Anit-Virus and Security sont réputées pour apporter des modifications de haut niveau à Windows Update. Vous pouvez essayer de désactiver ce logiciel, y compris Windows Defender, ou de les désinstaller complètement jusqu'à ce que vous résolviez les problèmes de mise à jour.
Réparer les erreurs de disque dur
Un disque dur peut avoir des problèmes pouvant entraîner l’échec de Windows Update car le système pense qu’il n’est pas en bon état. Vous devez exécuter chkdsk à l'invite de commande pour résoudre ces problèmes. Exécuter la commande suivante serait une bonne idée.
chkdsk/f C:
Restaurer et réparer les fichiers Windows Update
DISM est l'outil que vous devez exécuter à partir de l'invite de commande. Il ne corrigera pas seulement les erreurs courantes mais pourra également réparer les fichiers Windows Update corrompus.
Effectuer un démarrage en mode minimal pour installer les mises à jour Windows
Démarrez dans l’état de démarrage en mode minimal et exécutez les mises à jour Windows. Il est très probable que cela pourrait fonctionner. Cela vous aidera à rester connecté à Internet, à télécharger et à installer les mises à jour avec un problème de conflit minimal.
Faites-nous savoir si ce guide vous a aidé à résoudre le problème.
