Lors de la mise à jour de Windows 10, si vous recevez un message - Quelque chose s'est mal passé, code d'erreur 0x8007042B, cela pourrait être dû à plusieurs raisons. En outre, ce code d'erreur peut apparaître dans plusieurs scénarios, notamment la mise à niveau vers une nouvelle mise à jour de fonctionnalité ou une nouvelle génération à l'aide de l'outil de création de support ou de l'Assistant Mise à jour Windows. Parfois, le code d'erreur peut être suivi d'un code supplémentaire qui pourrait ressembler à 0x2000d. Cependant, le problème central reste le même pour tous. Dans ce guide, nous allons expliquer comment vous pouvez résoudre l'erreur 0x8007042B de mise à jour Windows 10.
Erreur de mise à jour Windows 10 0x8007042B
Parcourez la liste et assurez-vous d'appuyer à nouveau sur le bouton Mettre à jour après chaque suggestion.
1] Exécuter l'outil DISM
Lorsque vous exécutez l'outil DISM (outil de gestion des images de déploiement et des services de maintenance), il répare Windows System Image et Windows Component Store dans Windows 10. Toutes les incohérences et corruptions du système doivent être corrigées. Vous pouvez utiliser Powershell ou une invite de commande pour exécuter cette commande.
2] Exécuter le vérificateur de fichiers système
Cela réparera les fichiers Windows corrompus ou endommagés. Vous devrez exécuter cette commande à partir de CMD élevé, c’est-à-dire d’une invite de commande lancée avec les privilèges d’administrateur.
3] Désactiver l'antivirus
Les logiciels antivirus et de sécurité sont connus pour déclencher un code d'erreur lorsqu'une mise à jour est en cours. Vous pouvez désactiver ce logiciel ou le désinstaller complètement jusqu'à ce que vous résolviez les problèmes de mise à jour.
4] Redémarrer le service BITS
Le service de transfert intelligent en arrière-plan ou BITS fait partie du service Windows Update qui gère le téléchargement en arrière-plan de Windows Update, recherche de nouvelles mises à jour, etc. Si votre mise à jour Windows échoue plusieurs fois, vous souhaiterez peut-être redémarrer le service BITS. Vous aurez besoin des privilèges d'administrateur pour compléter ceci.
- Lancer la console Windows Services en tapant services.msc dans l'invite d'exécution et appuyez sur la touche Entrée.
- Rechercher Service de transfert intelligent en arrière-plan. Double-cliquez pour ouvrir les propriétés.
- Dans le volet Propriétés, définissez le type de démarrage sur Automatique (retardé) et cliquez sur Apply. Puis utilisez le Arrêtez bouton pour arrêter le service puis utiliser le Début bouton pour redémarrer le service.
4] Créer un support Windows 10 ISO
Vous pouvez télécharger à nouveau les fichiers ISO à partir du serveur Microsoft, puis créer à nouveau le support de démarrage à l'aide du fichier ISO, sur le lecteur USB. Lorsque vous utilisez le lecteur USB, veillez à utiliser un lecteur qui présente une grande vitesse de lecture-écriture. Si vous rencontrez des difficultés pour créer Media Tool, vous pouvez également le faire en mode hors connexion.
5] Contacter le support technique Microsoft
Si rien ne vous aide, vous pouvez contacter le support technique Microsoft. Il existe différentes options disponibles. Choisissez celui qui convient le mieux à votre situation et signalez-leur votre problème.
Bonne chance!