Xbox One est une console de jeu extrêmement populaire, mais se heurte souvent à des problèmes difficiles à résoudre pour Microsoft. Par exemple, l'appareil est conçu pour être toujours connecté à Internet. Ainsi, chaque fois que vous insérez un nouveau disque de jeu dans la console, le système commence automatiquement à télécharger et à installer les mises à jour du jeu ainsi que le jeu sur le disque dur. Cela se traduit par un téléchargement lent du jeu ou de l'application sur Xbox One. Comment? Supposons qu’un jeu comporte plus de 1 Go de mises à jour, l’installation des fichiers de base prend beaucoup de temps et ne se termine pas tant que ce 1 Go n’a pas été téléchargé et installé.
Téléchargement lent du jeu ou de l'application sur Xbox One
Premièrement, trouvez si votre Xbox One télécharge un jeu à une vitesse très lente. Si oui, vous présentez peut-être l'un des symptômes suivants,
- Votre installation prend anormalement longtemps.
- La barre de progression de votre téléchargement ou de votre mise à jour n’a pas évolué depuis un moment.
Comment régler ceci? Essayez ces solutions.
Solution 1: Ouvrez Xbox Live et faites défiler vers la droite sur l'écran d'accueil pour sélectionner Installation…. Ensuite, dans la section "File d'attente" de "Mes jeux et applications", notez la vitesse de téléchargement indiquée sur le jeu ou l'application en cours d'installation. Cela indique la vitesse de téléchargement actuelle. Si vous remarquez des vitesses lentes, le téléchargement du jeu peut prendre un certain temps. La vitesse idéale lorsque vous vous connectez à Xbox Live devrait être d’au moins 1,5 Mo / s pour une expérience optimale.
Solution 2: Fermez n'importe quel jeu en cours.
Souvent, les téléchargements en arrière-plan sont limités pendant l'exécution d'un jeu. Donc, pour éviter de tels cas, fermez les jeux en cours,
Accédez à l'écran d'accueil, puis accédez au jeu le plus récemment exécuté à partir de la liste des jeux et des applications.
Sélectionnez le jeu et appuyez sur le bouton Menu. Ensuite, dans la liste des options affichées, sélectionnez Quitter.
Après avoir fermé la dernière partie, vérifiez la vitesse de téléchargement de votre jeu ou de votre application. Cela devrait améliorer la vitesse de téléchargement!
Solution 3: Redémarrez votre console.
Pour cela, faites défiler l'écran d'accueil vers la gauche pour ouvrir le Guide situé en dessous, sélectionnez Paramètres.
Choisissez la console Redémarrer et cliquez sur le bouton ‘Oui’ lorsque vous y êtes invité. L'action une fois confirmée, mettra automatiquement en pause tout téléchargement existant et reprendra une fois que la console sera redémarrée.
Après avoir redémarré votre appareil, vérifiez que tous vos téléchargements arrêtés temporairement ont repris en procédant comme suit:
Retournez à l’écran d’accueil, faites défiler vers la droite, puis appuyez sur le bouton «A» pour ouvrir «Mes jeux et applications».
Sélectionnez File d'attente et mettez en surbrillance le jeu ou l'application que vous essayez de télécharger.
Vérifiez la vitesse de téléchargement de votre jeu ou de votre application. À ce stade, évitez de lancer des jeux qui pourraient ralentir la vitesse de votre téléchargement.
Solution 4: Annuler l'installation du jeu ou de l'application, puis réinstaller
Si les solutions mentionnées ci-dessus ne donnent pas les résultats souhaités, annulez l’installation du jeu. Voici comment:
Allez à l’écran d’accueil, faites défiler vers la droite, puis appuyez sur le bouton «A» pour ouvrir Mes jeux et applications.
Sélectionnez File d'attente et mettez en surbrillance le jeu ou l'application que vous essayez de télécharger.
Appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur, puis sélectionnez Annuler. Si nécessaire, vous pouvez réinstaller le jeu en insérant le disque ou en le téléchargeant à nouveau à partir du Store. Une fois le téléchargement redémarré, vérifiez à nouveau la vitesse de téléchargement de votre jeu ou de votre application.
Solution 5: vérifiez la connexion réseau de votre console
Si toutes les solutions ne résolvent pas votre problème, vérifiez la vitesse de téléchargement de votre console par rapport à votre forfait. Pour ce faire, suspendez tous les téléchargements en cours ou en file d'attente:
Ensuite, accédez à l’écran d’accueil, faites défiler vers la droite, puis appuyez sur le bouton A pour ouvrir ‘Mes jeux et applications’.
Maintenant, sélectionnez File d'attente et mettez en surbrillance tous les jeux ou applications que vous téléchargez ou que vous avez mis en file d'attente pour télécharger.
Appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur, puis sélectionnez Suspendre l’installation pour chaque jeu ou application téléchargé ou en file d’attente. Fermez tous les jeux en cours d'exécution sur votre système.
Ensuite, accédez à l'écran d'accueil et naviguez jusqu'au dernier jeu exécuté depuis la liste des jeux et des applications.
Avec le jeu sélectionné, appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Quitter.
Maintenant, lancez un test de vitesse du réseau:
Faites défiler l'écran d'accueil vers la gauche pour ouvrir le Guide.
Sélectionnez Paramètres> Tous les paramètres et faites défiler jusqu'à Réseau.
Ensuite, choisissez ‘Paramètres réseau’.
Sélectionnez "Statistiques détaillées du réseau".
Lorsque vous confirmez l’action, votre console exécute un test de connexion et affiche la vitesse de téléchargement détectée, que vous pouvez comparer au plan d’abonnement de votre fournisseur de services Internet.
La source.
