Parfois, les utilisateurs rencontrent des problèmes pour utiliser Windows Update. Bien qu'il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes liés à Windows Update, si cela se produit fréquemment, il serait judicieux de réinitialiser les paramètres Windows Update par défaut. Cela peut être utile si l'installation de vos mises à jour Windows échoue. Nous avons déjà vu comment réinitialiser Windows Update par défaut à l’aide de la touche Réinitialiser l'outil Composants Windows Update. Notre utilitaire Fix WU ré-enregistre tous les fichiers dll liés à Windows Update et réinitialise les autres paramètres par défaut. Mais si vous souhaitez savoir comment réinitialiser manuellement chaque composant Windows Update sur Windows 10/8/7, ce message est ce que vous recherchez.
Réinitialiser manuellement les composants Windows Update
1] Vous devez d'abord arrêter le transfert intelligent en arrière-plan, Windows Update et les services cryptographiques. Les services permettent essentiellement à Windows de télécharger tous les fichiers et mises à jour utilisés par Automatic Windows Update et d'autres composants Windows. Il utilise la bande passante inactive de la connexion réseau lorsque votre connexion est inactive et télécharge des fichiers en mode silencieux en arrière-plan. Il est donc recommandé de désactiver le service BITS avant de poursuivre.
Pour ce faire, dans une fenêtre d'invite de commande avec privilèges élevés, tapez les commandes suivantes, puis appuyez sur Entrée après avoir tapé chaque commande.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
2] Ensuite, vous devez supprimer les fichiers qmgr *.dat. Pour réinitialiser les composants Windows Update, vous devez supprimer les fichiers. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
Del '%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat'
Il convient de mentionner ici que si c’est la première fois que vous essayez de résoudre vos problèmes Windows Update en suivant les étapes décrites dans ce message, il est conseillé d’ignorer cette étape et de passer directement à l’étape suivante. Cette étape ne doit être suivie que pour le dépannage lorsque vous ne voyez aucune solution en vue malgré toutes les étapes décrites dans l'article, à l'exception de cette étape, cette étape étant exécutée par le mode «Agressif» de la solution Fix it.
3] Renommer les dossiers SoftwareDistribution et catroot2. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Assurez-vous que vous appuyez sur Entrée après avoir tapé chaque commande.
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
3] Réinitialiser le service BITS et le service Windows Update au descripteur de sécurité par défaut. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Assurez-vous que vous appuyez sur Entrée après avoir tapé chaque commande.
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Maintenant, dans la fenêtre d'invite de commande ouverte, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
cd /d %windir%system32
Ré-enregistrez les fichiers BITS et les fichiers dll liés à Windows Update. Pour ce faire, dans la fenêtre d'invite de commande, tapez les commandes suivantes. N'oubliez pas d'appuyer sur la touche Entrée après chaque commande que vous tapez.
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- shell32.dll regsvr32.exe
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
4] Supprimer les valeurs de registre incorrectes
Ouvrez l'éditeur de registre et accédez à la clé suivante:
HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS
Cliquez avec le bouton droit sur COMPOSANTS. Dans le volet de droite, supprimez les éléments suivants s'ils existent:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
Redémarrez votre ordinateur.
5] Réinitialiser Winsock. Il s’agit d’une spécification technique qui définit la manière dont les logiciels réseau Windows doivent accéder aux services réseau, notamment TCP / IP. Le système d’exploitation Windows est fourni avec un fichier DLL (Dynamic Link Library) appelé winsock.dll qui implémente l'API et coordonne les programmes Windows et les connexions TCP / IP. Pour une raison quelconque, Windows Sockets communément appelé Winsock peut être corrompu. En tant que tel, un utilisateur peut avoir des difficultés à établir une connexion à Internet. Il devient donc nécessaire de réparer Winsock en le réinitialisant.
Pour ce faire, dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
netsh winsock reset
5] Une fois que tout est terminé, redémarrez le service BITS, le service Windows Update et le service cryptographique. Pour ce faire, revenez à l'invite de commande et entrez les commandes suivantes. Encore une fois, assurez-vous d’appuyer sur Entrée après avoir tapé chaque commande.
- bits de départ nets
- net start wuauserv
- appidsvc net start
- net début cryptsvc
Enfin, assurez-vous que vous avez installé la dernière version de Windows Update Agent sur votre ordinateur.
Redémarrez votre ordinateur pour terminer le processus.
La source: KB971058. Cet article de la Base de connaissances vous donne également les liens permettant de télécharger l'utilitaire de résolution de problèmes Windows Update, qui automatise en principe l'ensemble du processus manuel et vous aide à résoudre les problèmes liés à Windows Update en un clic.
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