Comment AppleCare + fonctionne
En général, nous n’aimons pas beaucoup les garanties prolongées. Vous avez probablement déjà une période de garantie prolongée avec votre carte de crédit et les gadgets ne font pas défaut suffisamment souvent pour que cela vaille la peine d'acheter une garantie prolongée pour chacun d'eux. Vous payerez probablement moins à long terme en ne réparant que ceux qui se présentent. de poche.
Mais AppleCare + est différent d’une garantie prolongée. C’est plutôt une assurance conçue pour les maladroits qui abandonnent souvent leur téléphone. Vous payez un certain montant à l'avance (129 USD pour un iPhone 8, 149 USD pour un iPhone 8 Plus et 199 USD pour un iPhone X) et Apple réparera votre appareil à des prix très avantageux s'il se brise, même en cas de dommage accidentel, comme un écran brisé ou des dégâts d'eau.
Cela ne signifie pas pour autant que vous obtenez des réparations gratuites. Apple décompose ses prix sur ses pages de réparation et de réparation d’écrans, mais à titre d’exemple, examinons l’iPhone. Voici ce que différentes réparations vous coûteront, avec et sans AppleCare +:
- Un écran cassé La réparation coûte 29 $ si vous avez AppleCare +. Si vous ne le faites pas, cela peut coûter entre 129 $ pour un iPhone 6 et 279 $ pour un iPhone X.
- Autres dommages accidentels, comme un bouton d’accueil cassé ou des dégâts d’eau, coûtera 99 $ si vous avez AppleCare +. Si vous ne le faites pas, cela peut coûter entre 269 USD pour l’iPhone SE et 549 USD pour l’iPhone X.
- Dommages non accidentels (c’est-à-dire une autre défaillance matérielle aléatoire sans que vous ne commettiez la moindre faute) est réparable gratuitement tant que vous êtes couvert par la garantie initiale ou par AppleCare +. Sinon, les frais de réparation sont les mêmes que ci-dessus.
Vous remarquerez que, si vous utilisez AppleCare +, les prix de réparation sont les mêmes quel que soit votre modèle. Cependant, si vous n’avez pas AppleCare +, les réparations sont plus onéreuses pour les téléphones plus chers. Cela signifie que si vous possédez, par exemple, un iPhone 8 Plus ou un iPhone X, vous payerez plus pour AppleCare +, mais vous économiserez également plus. Et bien sûr, plus vous cassez votre téléphone, plus vous économiserez avec AppleCare +. (AppleCare + n'offre des réductions que sur deux incidents de dommages accidentels au maximum, et vous en paierez le prix intégral.)
Combien vous coûtera AppleCare +? Faire le calcul
Supposons que vous achetiez le dernier iPhone chaque année, que vous le conserviez pendant deux ans et que vous soyez un peu maladroit: vous avez tendance à casser l’écran une fois sur chaque iPhone que vous possédez au cours de sa vie. Si vous payez 129 $ pour AppleCare + sur chaque téléphone et 29 $ pour la réparation de l'écran, vous paierez environ 160 $ au total tous les deux ans pour la réparation du téléphone. Sans AppleCare +, vous devez payer entre 150 USD (si vous cassez un iPhone de taille normale) et 170 USD (si vous cassez un modèle Plus) pour avoir cassé l'écran une fois. Dans ce cas, le coût à long terme d’AppleCare + est à peu près équivalent à celui du paiement d’une réparation tous les deux ans. Il s’agit donc plutôt d’un lavage.
Si vous cassez votre téléphone plus souvent que cela - une fois par an par exemple - ou si vous subissez des dommages plus importants qu'un écran cassé (comme de le tremper dans de l'eau, du sirop d'érable ou toute autre chose horrible que vous pouvez imaginer), vous économiserez probablement l'argent à long terme en achetant AppleCare +.
Si, toutefois, vous avez tendance à casser votre téléphone Moins AppleCare + ne vaut presque certainement pas la peine. Si vous prenez bien soin de votre téléphone et que vous le cassez une seule fois dans une lune bleue, vous payez en gros pour quelque chose qui peut ne pas se produire, qui est fou. À long terme, vous payez moins cher que de payer 129 $ pour AppleCare + sur chaque téléphone que vous achetez. Au cas où quelque chose arrive.
Alors faites les maths. Examinez vos 10 dernières années de possession d’un smartphone et demandez-vous combien de fois vous avez dû utiliser votre téléphone pour des réparations matérielles irréprochables. Si c’est moins de 5 fois, vous n’êtes probablement pas candidat à AppleCare +, à moins que vous n’ayez l’intention de faire plus de saut en base cette année.
Les alternatives: juste avoir un bon cas
- Un cas: Sérieusement, si vous êtes le genre de personne qui casse accidentellement votre téléphone chaque année, vous devriez probablement le sucer et le mettre en cause. Un bon boîtier ne vous coûtera qu'une infime fraction de ce que vous paierez pour AppleCare + et les réparations. Vous pouvez même obtenir un ou deux cas, les échanger pour différentes situations (comme un étui imperméable pour aller à la plage) et toujours en sortir.
- Commerce équitable: Si vous refusez absolument d’obtenir un ticket pour votre téléphone, ou si vous parvenez malgré tout à le casser (pourrais-je suggérer un Otterbox Defender?), Vous avez une autre option d’assurance: SquareTrade.Le prix est similaire à AppleCare, mais vous pouvez transférer votre police sur un autre téléphone (si vous changez souvent de téléphone), faire réparer votre téléphone ailleurs (si vous avez un magasin tiers que vous aimez vraiment) et même faire appel à des techniciens à la maison ou au travail pour certaines réparations.
- Réparez-le vous-même: Si vous n’êtes pas dans l’idée d’une assurance ou dans une affaire, mais que vous aimez toujours l’idée de payer moins pour les réparations, vous pouvez toujours économiser quelques dollars en essayant de réparer le téléphone vous-même. Cela comporte certainement un certain risque, car vous avez probablement moins d'expérience que des professionnels qualifiés et vous risquez de vous gâcher davantage. Mais avec des sociétés comme iFixit proposant des pièces et des guides abordables pour pratiquement tous les appareils existants, c’est néanmoins une option.
- Assurance de votre transporteur: Non. Ne le fais pas. Les plans d’assurance proposés par Verizon, AT & T et d’autres compagnies d’assurance sont presque toujours une affaire horrible par rapport à vos autres options.
Nous ne vous jugerons pas pour avoir brisé votre téléphone: certaines personnes mènent une vie active et les téléphones sont devenus terriblement délicats. Mais si vous savez que vous allez vous en prendre souvent, une bonne affaire est probablement votre option la plus rentable.