Première étape: Gardez un œil sur votre courrier électronique
Twitter n’étant pas étranger aux tentatives de piratage, l’entreprise dispose donc de quelques déclencheurs internes pour détecter les comportements inhabituels. L'un d'eux est une notification par courrier électronique pour toute nouvelle connexion via le Web ou une application Twitter. Cela ressemblera à ceci:
Bien sûr, cette étape (et la modification de votre mot de passe) ne vous aidera pas si quelqu'un a également eu accès à votre compte de messagerie. Mais si tel est le cas, vous devez vous soucier de plus grandes choses que Twitter.
Deuxième étape: changer votre mot de passe
Cette étape devrait être assez évidente. Avant de faire autre chose, changez votre mot de passe. Ouvrez le site Web Twitter à partir d'un navigateur d'ordinateur de bureau ou d'ordinateur portable. (vous pouvez aussi le faire à partir de votre téléphone, c’est un peu fastidieux: ouvrez Twitter.com en mode "Bureau" et effectuez un zoom avant.)
Troisième étape: Révoquer l'accès aux sessions existantes
Malheureusement, la modification de votre mot de passe ne déconnectera pas automatiquement les applications et les navigateurs déjà connectés, même s'ils l'ont utilisé avec des informations de connexion obsolètes.
Dans le menu Paramètres et confidentialité, cliquez sur «Vos données Twitter» dans la colonne de gauche. Vous devrez ressaisir votre mot de passe, puis cliquez sur «Confirmer».
Cliquez sur «Applications» dans la colonne de gauche. Cela ouvrira une liste de tous les sites Web et applications que vous avez autorisés à accéder à votre compte Twitter et à vos données. Bien sûr, dans ce cas, iln'était pasvous qui avez autorisé l'accès.
Quatrième étape: nettoyer votre compte
Il est maintenant temps de défaire toutes les manigances qu’un inconnu a faites pendant qu’il ou elle avait accès à votre compte. Vérifiez ce qui suit pour tout ce que vous ne vous souviendrez pas de vous-même:
- Nouveaux tweets et réponses
- Nouveaux “moments”
- Messages privés
- Favoris et "j'aime"
- Comptes récemment suivis
Les comptes nouvellement suivis et les spams de messages privés sont probablement les ajouts les plus courants à votre compte, car ils constituent respectivement le moyen le plus efficace de publicité néfaste et de suiveurs payants. Une fois que vous avez éliminé ces tweets crus, comme Maman nettoyant un marqueur permanent «tatoué» avec du savon pour lave-vaisselle, votre compte devrait revenir à la normale.
Si vous souhaitez éviter que cela ne se reproduise, vous pouvez ajouter une authentification à deux facteurs à votre compte Twitter, entre autres précautions de sécurité. Consultez ce guide pratique sur le sujet.