Première étape: assurez-vous qu’il est connecté au Wi-Fi
Si votre identifiant Nintendo Network est connecté à votre 3DS, vous devez d'abord vous assurer que le périphérique est connecté à Internet avant de pouvoir le réinitialiser en usine, afin que le NNID puisse être dissocié de la 3DS.
Ainsi, si vous n'avez pas de NNID connecté à votre 3DS, vous n'avez pas à vous soucier de cette étape. Mais si vous le faites, vous devez vous assurer que le système est connecté en premier.
Deuxième étape: réinitialisation d'usine
Une fois que vous êtes certain qu’il est connecté au Wi-Fi, il est temps de le réinitialiser en usine. Commencez par vous rendre dans le menu Paramètres. Il s’agit de l’icône de la clé sur l’écran d’accueil inférieur.