Des centaines d’utilisateurs de Hotmail se plaignent de la suppression de leurs courriels. Beaucoup se sont plaints qu'après s'être connectés, ils aient constaté que plusieurs ou la totalité de leurs photos personnelles et autres données précieuses avaient disparu.
HelpNow88 a déclaré:
I have used this email for 7-8 years now, being my main source of communication. Yesterday, I checked my inbox to see that everything has been deleted which includes everything in my inbox, drafts, and sent folder. I check my email daily, and when I checked it last night my inbox was empty except for one unread message which was titled “Getting Started with Windows Live Hotmail” from the Hotmail Team.
Microsoft est au courant du problème et a publié la déclaration suivante:
At this point it appears to be a limited issue, and Microsoft is working with individual users who are impacted. We apologize for any inconvenience to our customers.
Vous pouvez voir un tas de tels sujets ici sur les forums Windows Live.
Eh bien, je suppose, c’est toujours une bonne idée de sauvegarder le courrier important vers un autre lieu, quel que soit votre fournisseur de service de messagerie. Si vous ne l’avez pas fait, c’est aussi bien que de commencer!
Mise à jour 1 de Microsoft:
We have identified the source of the issue and are working to restore email access to those who have been affected. We expect the process to take several hours and will post an update as soon as it is complete. We sincerely apologize and thank you for your… continued patience. More here.
Mise à jour 2: Le problème d'accès au courrier électronique Hotmail est maintenant résolu, déclare Microsoft.