Nous avons tous souscrit à l'une ou l'autre des newsletters et nous les avons presque quotidiennement dans nos boîtes de réception. Ils peuvent être n'importe quoi - offres de produits, coupons de réduction, offres, nouveautés, mises à jour technologiques de différentes entreprises, etc. Ainsi, bien que nous ne puissions pas vraiment les classer comme spam, ils continuent de s'accumuler dans nos boîtes de réception.
Hotmail étudie le spam depuis de nombreuses années et met en œuvre sa technologie de filtrage SmartScreen afin de les réduire. En 2006, dans son étude, il indiquait environ 30% de spam de la boîte de réception. Cette technologie a ramené le spam à des niveaux jamais atteints, inférieur à 3% à ce jour. Maintenant que le spam est réduit à un niveau gérable, il se concentre sur le reste de la boîte de réception et les résultats sont surprenants!
Plus de 75% des e-mails signalés comme spam par des internautes sont des newsletters, des offres ou des notifications légitimes que vous avez inscrites sur un site Web légitime. Ces e-mails encombrent la boîte de réception. Hotmail a donné un nouveau terme à ces mails - GrayMail.
GrayMail
Dick Craddock, directeur du programme de groupe Hotmail, dans son blog:
To get Hotmail to identify newsletters for us, we began by making a list of newsletter characteristics and built a piece of software to extract them from incoming emails. This list forms the model of what makes newsletters different from all other mail..”
“Using a technique called machine learning, we built a system that trained and adjusted the model until it reliably detected most of the newsletters in the reference set. Because the reference set was built from a completely random sample, we knew that the filter’s performance against it would very closely approximate “real world” performance.
Il a été tellement bien formé que la dernière version de Hotmail utilise Microsoft SmartScreen pour identifier plus d’un milliard de lettres d’information chaque jour et les classer automatiquement comme «lettre d’information».
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Bien que Hotmail identifie et classe automatiquement Graymail dans les lettres d’information, elles continuent de s’accumuler dans notre boîte de réception, créant ainsi un fouillis. Pour la gestion de GrayMail, le nouveau Hotmail a fourni des outils puissants tels que le balayage, le nettoyage planifié, etc. Nous en apprendrons un peu plus sur ces outils dans nos prochains messages.