Normalement, lorsque vous connectez votre périphérique Android, Windows le reconnaît en tant que périphérique MTP (Media Transfer Protocol) et le monte discrètement.
Toutefois, si vous avez déjà tenté de déverrouiller votre appareil, par exemple pour installer une nouvelle ROM ou pour l’installer en root, il est possible que le pilote Android Debug Bridge (ADB) ait été installé à un moment ou à un autre sur votre ordinateur. Ce pilote fonctionne très bien pour pouvoir utiliser l'ordinateur pour envoyer des commandes à votre périphérique, mais il risque de gâcher votre manipulation de fichier facile à gérer.
Commencez avec l'évident: redémarrez et essayez avec un autre port USB
Avant d’essayer quoi que ce soit, il convient de suivre les conseils de dépannage habituels. Redémarrez votre téléphone Android et recommencez. Essayez également un autre câble USB ou un autre port USB de votre ordinateur. Branchez-le directement sur votre ordinateur au lieu d'un concentrateur USB. Vous ne savez jamais quand vous avez du matériel de bum, et aucun dépannage logiciel ne peut résoudre ce problème. Alors essayez d'abord les choses évidentes.
Votre téléphone est-il connecté en tant que stockage?
Si votre appareil Android n'apparaît pas comme il se doit dans l'explorateur de fichiers, il est possible que Comment votre téléphone se connecte à l'ordinateur. Votre téléphone peut uniquement se connecter en mode de charge par défaut, lorsque vous souhaitez le connecter en tant que périphérique de stockage.
Branchez le périphérique sur votre ordinateur, déroulez le volet de notification et sélectionnez l'option «USB». Cela peut dire quelque chose comme «Chargement de cet appareil par USB» ou «Transfert de fichier par USB». Le verbiage peut varier légèrement en fonction de la version et du fabricant Android de votre appareil.quelque choseà propos de l'USB.
Mettre à jour votre pilote MTP
Si le conseil ci-dessus ne vous aide pas, vous avez probablement un problème de pilote.
Vous pouvez vérifier que votre ordinateur «voit» un périphérique MTP mais ne le reconnaît pas en ouvrant le panneau de configuration «Imprimantes et périphériques». Si vous voyez votre appareil sous «Non spécifié», votre ordinateur nécessite une intervention de l'utilisateur. Il peut également apparaître sous un nom générique - dans notre cas de test, il apparaît sous la forme d'un périphérique MTP non spécifié, mais il s'agit bien d'un Nexus 6P.
Ce que nous devons faire, c'est changer ou mettre à jour le pilote que Windows utilise actuellement lorsque vous branchez votre appareil Android à l'ordinateur via USB. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant sur le menu Démarrer et en recherchant «Gestionnaire de périphériques».
Recherchez un appareil qui porte la désignation «ADB». Dans la capture d'écran suivante, nous voyons qu'il se trouve sous «Périphérique ACER». Développez le groupe en cliquant sur la petite flèche à gauche, puis cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez «Mettre à jour le logiciel du pilote» dans le menu contextuel.
La fenêtre «Update Driver Software» (Mise à jour du logiciel de pilote) vous demandera si vous recherchez ou recherchez un logiciel de pilote. Vous souhaitez choisir l'option de navigation, qui vous fera passer à l'étape suivante.
