Identification de l'appelant est plus d'une fonctionnalité de commodité. Si un ami, un membre de votre famille ou une entreprise vous appelle, vous pouvez facilement savoir de qui il s’agit avant de répondre. Il ne s’agit pas d’une fonctionnalité de sécurité et les fraudeurs peuvent apparaître sous le nom et le numéro de téléphone de leur choix.
Oui, il peut être falsifié - et oui, c’est souvent illégal
Les numéros d'identification de l'appelant et les noms peuvent être falsifiés. Le comment et le pourquoi ne sont pas aussi importants - tout le monde a juste besoin de savoir que c'est possible.
Ceci est souvent illégal, bien sûr. Aux États-Unis, les règles de la FCC «interdisent à toute personne ou entité de transmettre des informations trompeuses ou inexactes sur l'identité de l'appelant dans le but de frauder, de causer du tort ou d'obtenir de manière injustifiée tout ce qui a de la valeur». Mais si quelqu'un essaie déjà de vous arnaquer, N'ayez pas forcément peur d'enfreindre une autre loi. Cela est particulièrement vrai si ces appels proviennent de l'extérieur des États-Unis, comme le font souvent les faux appels d'assistance technique Windows et Mac.
La compagnie de téléphone ne sait-elle pas d'où vient l'appel téléphonique?
Vous pouvez supposer que, puisque la compagnie de téléphone sait théoriquement d’où provient l’appel téléphonique, elle peut vous indiquer un numéro exact. Mais ce n’est pas comme ça que le système fonctionne. Au lieu de cela, un appel téléphonique entrant est accompagné de données - le numéro auquel il prétend être et, parfois, un nom. Dans d'autres cas, votre compagnie de téléphone peut rechercher le numéro dans un annuaire téléphonique et attacher automatiquement le nom.
Les appels téléphoniques ressemblent davantage à des lettres et à des courriels. Lorsque vous envoyez une lettre, vous pouvez écrire n'importe quoi dans la zone «Adresse de retour» - cette option n'est pas cochée. Lorsque vous envoyez un e-mail, vous pouvez modifier le champ "De" et le réclamer de n’importe qui - ce qui n’est généralement pas coché.
C’est l’essentiel à garder à l’esprit. Identification de l'appelant ne vous indique pas d'où la compagnie de téléphone pense que l'appel vient. Il indique d'où l'appelant prétend que l'appel téléphonique vient.
Mais pourquoi est-ce même possible?
Cette fonctionnalité n’est pas toujours utilisée à des fins malveillantes. Par exemple, un propriétaire d'entreprise peut souhaiter utiliser l'usurpation d'identité de l'appelant sur son téléphone portable. Le téléphone cellulaire peut indiquer son numéro d’appelant comme numéro de téléphone fixe de l’entreprise. Les gens sauraient que l'appel provient de cette entreprise et les appels retournés iraient à l'entreprise elle-même plutôt qu'au téléphone portable.
Ce type d’utilisation ne serait pas illégal aux États-Unis, car il ne serait pas utilisé dans l’intention de frauder.
C’est même pas difficile
L'équipement VoIP vous permet généralement de définir un numéro de téléphone d'identification de l'appelant comme bon vous semble, et de nombreux fournisseurs de VoIP peuvent simplement offrir cette fonctionnalité.
Peu importe, tout le monde peut le faire en effectuant une recherche rapide sur le Web. Branchez «l'usurpation d'identité de l'appelant» ou «la fausse identité de l'appelant» dans votre moteur de recherche Web préféré. Vous trouverez des sites Web sur lesquels vous pouvez brancher un numéro de téléphone et appeler facilement une personne ayant une fausse identité.
Il existe également d’autres services qui fonctionnent comme des cartes d’appel, vous permettant d’appeler un numéro de téléphone, de saisir un faux numéro d’appelant, de saisir le numéro que vous souhaitez appeler et de vous connecter.
Comment pouvez-vous vous protéger?
Alors, comment vous protégez-vous? Facile: ne vous fiez pas à ce que dit l’identité de l’appelant.
Si vous voyez un numéro tel que le service de police local, une banque, une entreprise légitime ou un organisme gouvernemental, souvenez-vous que ce numéro peut être un faux. Ne faites pas confiance à l’appelant uniquement à cause du numéro qui apparaît sur son identité. Si vous avez des doutes, supposez simplement que vous êtes victime d’une arnaque, d’une farce ou d’une fraude.
Si vous pensez que l'appel peut être légitime, essayez de les rappeler. Par exemple, supposons que votre banque vous appelle pour un problème avec votre compte bancaire et demande des informations personnelles. Plutôt que de le leur donner, raccrochez et trouvez le numéro de téléphone officiel de la banque - sur leur site Web officiel, par exemple. Rappelez ce numéro de téléphone pour être sûr de parler à votre banque.
Ne vous fiez pas de faire confiance à un escroc simplement parce qu’un numéro légitime apparaît lorsqu’il vous appelle. Rappelez-vous toujours que ce nombre peut être falsifié.
