Certains Windows 10 utilisateurs, en particulier ceux qui ont peut-être acheté de nouveaux appareils, ont signalé que leurs Les applications du Windows Store ne se lancent ni ne s'ouvrent. Ce problème est particulièrement remarqué sur les installations Windows 10 pour lesquelles plusieurs comptes d'utilisateurs ont été créés. Parmi les autres personnes confrontées à ce problème figurent des initiés Windows ainsi que ceux qui n’ont pas installé de mises à jour cumulatives.
Alors que le Dépanneur Windows Store Apps pour Windows 10 résoudra et résoudra tous les problèmes auxquels vous pourriez être confronté et que ce correctif automatisé vous aidera à résoudre le problème du non-fonctionnement du Windows Store, Microsoft a publié ce nouveau dépanneur et réparateur pour traiter des problèmes spécifiques.
KB3092053 indique plus précisément que ce problème se produit dans les cas suivants:
Prior to installing Windows Updates, multiple user accounts are created and one user installs or updates an app via the Windows Store while the other users are not signed in. In this scenario, the installed or updated apps may fail to launch for other users, and the Start menu will not dismiss. This scenario creates leftover invalid entries in the registry, which causes a conflict when launching the installed or updated apps.
Les applications concernées peuvent inclure Cortana, le menu Démarrer, le Windows Store, etc.
Microsoft a classé cela comme une nouvelle et question émergente 70008et étudie les causes et les solutions. Mais jusqu'à ce que le problème soit résolu, Microsoft vous recommande de télécharger et d'exécuter cet outil de dépannage.
Si vous n'êtes pas sûr que cela s'applique à votre système, ne vous inquiétez pas. Microsoft s'assurera que cela s'applique à votre système avant d'apporter des modifications.
Si vous rencontrez des problèmes lors du lancement ou de l’ouverture des applications du Windows Store, n'hésitez pas et donnez ce dépanneur de Microsoft à essayer, et laissez-nous savoir si cela a fonctionné pour vous.
Il est toujours judicieux de créer un point de restauration système en premier. 😉
