Politique de retour de Audible
Comme la plupart des politiques de retour d’Amazon, la politique d’Audible est incroyablement libérale. Il y a quelques points à garder à l'esprit, cependant:
- Vous devez être membre d'Audible pour renvoyer des livres audio.
- Vous devez retourner le livre dans les 365 jours suivant son achat.
- Vous serez remboursé de la même manière que vous l'avez acheté. si vous avez payé avec un crédit, vous récupérez un crédit.
- Vous pouvez rendre un livre même si vous l'avez écouté.
La politique de retour d’Audible est conçue de sorte que vous soyez à l’aise pour essayer un livre audio choisi au hasard ou un narrateur différent. Ce n’est pas pour que vous puissiez utiliser un seul crédit pour écouter dix livres. Si Amazon pense que vous abusez de la politique de retour, vous ne pourrez pas retourner de livres, le service clientèle vous contactera et votre compte pourrait être suspendu. Nous n'avons pas de chiffres précis sur le nombre de déclarations que vous pouvez générer. Mais si vous achetez régulièrement des livres audio, que vous les écoutez puis que vous les rendez, Audible le remarquera.
Comment retourner des livres sonores
Allez sur le site Web d’Audible et connectez-vous à votre compte. Pour une raison quelconque, cela ne fonctionne que sur le site de bureau d'Audible, pas dans l'application mobile.