Récemment, un de mes ordinateurs portables Alienware a émis le message suivant au démarrage: Votre batterie a subi une défaillance permanente et doit être remplacée. Appuyez sur la touche F1 pour continuer, sur F2 pour exécuter l'utilitaire de configuration.. Si vous voyez ce message du BIOS, voici quelques astuces que vous pouvez essayer - bien que je dois dire que vos options pourraient être limitées et qu'il vous faudrait une nouvelle batterie pour votre ordinateur portable.
Votre batterie a subi une défaillance permanente et doit être remplacée
Si vous souhaitez continuer à travailler tout en étant connecté à votre alimentation secteur, vous pouvez appuyer sur F! et démarrez Windows. Mais au moment où vous couperez l’alimentation de votre ordinateur portable, l’appareil s’éteindra sans sauvegarder vos données. Alors cliquez sur F! et continuez uniquement si vous devez accéder à votre ordinateur de manière urgente, sinon plus vous résolvez ce problème rapidement, mieux c'est.
1] Éteignez l'ordinateur. Attend une minute. Retirez la batterie et nettoyez la batterie et les connecteurs avec un chiffon doux. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 30 secondes. Maintenant, replacez la batterie et voyez si vous pouvez la charger.
2] Appuyez sur F2 et entrez dans la configuration du BIOS. Sélectionnez le Restaurer les valeurs par défaut et enregistrer bouton et quitter pour restaurer les paramètres par défaut du BIOS. Est-ce que cela vous a aidé?
3] Mettez à jour votre BIOS et voyez si l’état de la batterie a changé. Si vous aussi avez reçu ce message sur votre ordinateur portable Alienware ou Dell, vous pourrez rechercher un BIOS mis à jour ici.
4] Lancez l'outil de dépannage intégré pour résoudre les problèmes d'alimentation ou de batterie, exécutez la commande suivante:
msdt.exe /id PowerDiagnostic
Une fois que vous avez appuyé sur Entrée, vous verrez apparaître la fenêtre contextuelle Résolution des problèmes d'alimentation. Exécutez-le et voyez.
5] Générez un rapport sur l’état de la batterie et vérifiez-le. Pour ce faire, ouvrez Invite de commandes, tapez powercfg / batteryreport et appuyez sur Entrée.
6] Dans les paramètres du BIOS, cliquez sur l'onglet Avancé et vérifiez quel message vous voyez. Si vous voyez le même message, il est en effet probable que vous deviez remplacer votre batterie par une nouvelle.
