Comme tout autre système d'exploitation, Android stocke certaines données d'applications qui enregistrent vos préférences, vos identifiants, etc. C’est pourquoi vous pouvez simplement lancer Facebook ou Instagram sans avoir à vous connecter à chaque fois. Mais parfois, ces données peuvent être corrompues et causer des problèmes.
Deux types de fichiers de base peuvent être effacés depuis les applications: le cache et les données. Les fichiers de cache sont simplement des fichiers temporairement stockés que l'application a téléchargés. Par exemple, lorsque vous diffusez de la musique en continu, l'application peut pré-télécharger les chansons pendant la lecture pour éviter toute perturbation. Ces fichiers sont ensuite enregistrés en tant que fichiers de cache. Après avoir effacé le cache, l'application devra simplement télécharger à nouveau tous les fichiers qu'elle a enregistrés pour une utilisation temporaire. Sinon, il n’ya pas de gros inconvénient.
Les données, en revanche, sont des informations cruciales stockées par l'application. Ceci contient les informations de connexion, les préférences de l'application, etc. Lorsque vous effacez les données de l’application, cela revient à désinstaller et à réinstaller l’application. Il efface tout ce que les applications ont stocké, le forçant à un état neuf. C’est en quelque sorte la solution «pessimiste». Si l’effacement du cache n’aide en rien, alors l’effacement des données le devrait.
Comment effacer le cache et les données de l'application
Si vous rencontrez un problème avec une application, commencez par vider son cache. Cela n’est peut-être pas la cause de votre problème, mais c’est un premier pas facile et sans danger à essayer.
Pour ce faire, ouvrez d’abord le menu Paramètres, puis accédez à la section «Applications et notifications».
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il se peut que le problème ne vous concerne pas. Il peut s'agir d'une mise à jour erronée proposée par le développeur de l'application. À ce stade, la meilleure chose à faire est de soumettre un rapport de bogue au développeur et d'espérer qu'il soit corrigé.
