Certains de ces problèmes peuvent ne pas être courants - ou peuvent être résolus avec des mises à jour matérielles ou logicielles plus récentes - mais ce sont tous des problèmes que nous avons rencontrés. Nous avons rassemblé les solutions ici pour que vous n'ayez pas à fouiller dans les messages du forum.
Mauvaises performances après la mise à niveau vers Android 4.2
La mise à niveau Android 4.2 a sérieusement entamé les performances de l’un de nos Nexus 7, de la création d’applications à la navigation en passant par les écrans et du chargement des pages Web prend plus de temps.
On ne sait pas pourquoi cela s’est produit - certaines rumeurs suggèrent que c’est peut-être parce que le Nexus 7 en question était enraciné - mais il y avait une solution simple. Effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine réinitialise le Nexus 7 à son état d'origine et corrige ses problèmes de performances, même après son enracinement et l'installation des mêmes applications.
Pour effectuer une réinitialisation d'usine, ouvrez l'écran Paramètres, appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
Problèmes de réactivité de l'écran tactile
À un moment donné, un Nexus 7 semblait avoir un capteur tactile défectueux. Lorsque vous touchez l'écran, par exemple lorsque vous faites défiler une page Web vers le haut ou le bas, le Nexus 7 ne répond plus à la saisie tactile. Le capteur tactile n’était pas complètement cassé - lorsqu’il effectuait un balayage, le Nexus 7 détectait souvent la première moitié du balayage, mais pas la seconde.
La cause de ce problème était Google Currents, une application préinstallée, synchronisée automatiquement en arrière-plan. Pour éviter cela, ouvrez l'application Currents, appuyez sur le bouton du menu, appuyez sur Paramètres et décochez l'option Activer la synchronisation en arrière-plan.
Si vous rencontrez des problèmes de performances, assurez-vous que Google Currents ne se synchronise pas en arrière-plan. Vous devez également vous assurer que les autres applications ne synchronisent pas constamment les données en arrière-plan.
La tablette ne s'allume pas ou ne se charge pas
Si votre Nexus 7 semble complètement gelé et ne s'allumera pas, ni ne sera pas chargé, la solution la plus évidente consiste à retirer la batterie, puis à la réinsérer. Cependant, le Nexus 7 ne dispose pas d’une batterie réparable par l’utilisateur.
Au lieu de tirer sur la batterie, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes. Vous avez peut-être déjà essayé d’appuyer sur le bouton d’alimentation, mais vous ne verrez aucun résultat tant que vous n’aurez pas appuyé dessus pendant 30 secondes. Ce processus a corrigé un Nexus 7 qui refusait de s'allumer ou de charger.
Séparation d'écran
Nous ne savons pas à quel point ce problème est courant - nous espérons que le contrôle de la qualité s’est amélioré et que la séparation des écrans n’est plus un problème sur les derniers Nexus 7 - mais quelques-uns d'entre eux ont souffert de la séparation des écrans. (Vous ne savez pas si votre appareil souffre de séparation de l'écran? Appuyez sur en haut à gauche. S'il y a un sentiment spongieux et un craquement, l'écran se sépare de l'appareil - il devrait être solide.)
C'est le genre de solution qui pourrait techniquement annuler votre garantie. Si vous avez ce problème, vous voudrez peut-être obtenir un remplacement de Google.
Cela dit, vous pouvez très bien résoudre ce problème vous-même. Si vous recherchez ce problème sur Google, vous trouverez toutes sortes de solutions potentielles. Après en avoir essayé plusieurs, nous avons constaté que la meilleure solution consiste à créer et à insérer vos propres rondelles. Cela empêche certaines des vis d'entrer à fond et d'appuyer sur l'écran. (Cela peut vouloir dire que Asus a utilisé des vis un peu trop longues - oups!)
Cette procédure pas à pas avec les photos chez XDA Developers est excellente et vous guidera tout au long du processus. Il est assez facile de dégager le Nexus 7 - un médiator ou une vignette assez forte peut le faire.
Scintillement d'écran
L’écran de votre Nexus 7 peut clignoter dans des conditions de faible luminosité, ce qui est particulièrement visible lors de la visualisation d’un écran presque blanc. Par exemple, à 10% de luminosité lorsque Google.com est ouvert, vous pouvez constater un scintillement. Cela semble être lié au Wi-Fi - certaines personnes ont même signalé que cela se produit plus souvent lorsque la tablette a un signal sans fil faible.
Si vous rencontrez des problèmes de scintillement, vous pouvez essayer plusieurs solutions de contournement. Régler la luminosité de votre écran plus haut et désactiver la luminosité automatique est une astuce, bien que cela réduise la durée de vie de la batterie dans des conditions de faible luminosité.
Cependant, de nombreuses personnes ont également signalé que la désactivation de l'optimisation Wi-Fi supprime le scintillement. Pour ce faire, ouvrez l'écran Paramètres, appuyez sur Wi-Fi, appuyez sur le bouton de menu, appuyez sur Avancé et désactivez l'optimisation Wi-Fi. Bien entendu, cela affectera également la vie de la batterie.
Couleurs délavées après avoir regardé une vidéo
Le Nexus 7 utilise la «technologie d’affichage NVIDIA PRISM» pour réduire le rétroéclairage et augmenter le contraste et la couleur lorsque vous regardez des vidéos. Cela permet d’économiser de l’énergie - car le rétro-éclairage n’a pas besoin de fonctionner à fond - mais cela pose un problème. Après avoir visionné une vidéo, vous constaterez peut-être que tout sur votre écran apparaît toujours dans des couleurs sursaturées et «délavées». NVIDIA PRISM devrait automatiquement restaurer les paramètres de couleur par défaut une fois que vous avez fini de regarder la vidéo, mais cela ne semble pas toujours le cas.
Pour résoudre temporairement ce problème, appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'écran, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.Cela résoudra le problème jusqu'à ce que vous ayez fini de regarder la vidéo suivante.
Avez-vous eu d'autres problèmes avec votre Nexus 7? N'hésitez pas à les partager - et les correctifs que vous avez trouvés - dans les commentaires.
Si vous rencontrez d'autres problèmes logiciels, essayez d'utiliser le mode sans échec ou d'effectuer une réinitialisation d'usine.
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