Si pour une raison quelconque votre activation en ligne de Windows 10/8/7 échoue complètement, une option Activer par téléphone peut s'afficher dans l'assistant. Vous pouvez toujours utiliser l'assistant d'activation de produit et utiliser les options d'activation par téléphone ou contacter le support client pour activer votre copie Windows.
Si la connexion à Internet n’est pas disponible ou si vous recevez l’un des messages suivants, même s’il dispose d’une clé authentique, l’activation par téléphone est alors le meilleur choix:
La clé de produit Windows que vous avez entrée n'est pas valide pour l'activation
La clé de produit que vous avez saisie ne peut pas être utilisée pour activer Windows sur cet ordinateur.
Windows a de nombreux états de licence; de Licence à Sans Licence et beaucoup entre:
Autorisé: Vous voyez cet état après une activation réussie.
Période de grâce initiale: Ceci est l'état après que vous ayez installé Windows, mais ne l'avez pas activé. Vous serez invité à l'activer ou Windows tentera de l'activer automatiquement en ligne.
Délai de grâce supplémentaire: Si des modifications matérielles majeures sont apportées à votre ordinateur, Windows peut vous demander de réactiver Windows. Période de notification: Une fois le délai de grâce expiré, vous verrez un message indiquant que l'activation est requise.
Période de grâce non authentique: Cela peut apparaître après que Windows Genuine Advantage a déterminé que votre copie de Windows n'est pas authentique.
Sans licence: Ceci apparaît pour les copies sans licence.
Ouvrir C: Windows System32 slmgr et clic droit slmgr et ouvrir avec Notepad.
Ici, vous pouvez voir plusieurs états de licence et que faire si vous recevez ces messages. Bien sûr, les messages pertinents sont toujours affichés lors de l'activation, mais vous pourrez voir ici tous les états d'activation de Windows 7.
Par exemple: L_MsgErrorText_11 =”La machine est en cours d'exécution pendant la période de grâce non authentique. Exécutez ‘slui.exe’ pour vous connecter et rendre la machine authentique.”
Si, malgré l’obtention d’une licence Windows authentique, vous rencontrez des problèmes pour activer votre copie, utilisez cette commande (en tant qu’administrateur) pour réinstaller le fichier de licence:
cscript slmgr.vbs -rilc
À la fin, vous devriez pouvoir voir un message:
License files re-installed successfully.
Ce message vous montrera comment résoudre les erreurs d’activation de Windows 10.
Autres articles d'aide connexes:
- Reconstruisez le fichier Tokens.dat sous Windows.
- Vous obtenez de voir un Cette copie de Windows n'est pas un message authentique dans le coin inférieur droit de votre bureau Windows noir?
- Allez ici si votre activation Windows échoue
- L'outil de diagnostic Microsoft Genuine Advantage ou MGADiag.exe facilite l'analyse des problèmes d'activation et de validation.
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- L'outil de résolution des problèmes d'activation de Windows 10 vous aidera à résoudre vos problèmes d'activation