Si vous vous trouvez dans la situation actuelle, j'espère que vous exécutez une configuration RAID afin de ne perdre aucune donnée. Si tel est le cas, il ne faut pas s’inquiéter de cela. De plus, le RAID vous permet de garder votre NAS en état de fonctionner normalement même si l’un des disques durs tombe en panne. Il n’est donc pas urgent de remplacer le disque immédiatement. Cela dit, vous perdez une partie (ou la totalité) de votre tolérance de panne jusqu'à ce que vous puissiez remplacer le disque dur en panne. Le remplacer le plus tôt possible est idéal.
Première étape: Identifier le lecteur en panne
Lorsqu'un disque dur tombe en panne, Synology vous en informe en émettant un bip sonore fort. De plus, vous recevrez des avertissements concernant un volume «dégradé».
Deuxième étape: enlever et remplacer
Après avoir déterminé quel disque dur est devenu Kaput, vous pouvez le retirer du boîtier NAS. Vous devrez peut-être éteindre complètement votre NAS avant de retirer un disque dur, mais la plupart des boîtiers Synology NAS prennent en charge le remplacement à chaud. Dans ce cas, vous pouvez le laisser sous tension, puis retirer et insérer des disques durs toute la journée sans problème.
Si vous n'avez pas de disque de rechange, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours retirer le lecteur en panne, puis vous inquiétez de l’obtention d’un nouveau lecteur (RMA un lecteur toujours sous garantie ou achetez un nouveau lecteur dans le cas contraire). Pour ce qui en vaut la peine, c’est une bonne pratique d’avoir un disque de secours prêt à fonctionner chaque fois que cela se produit, mais ce n’est pas absolument nécessaire.
Bien entendu, jusqu’à ce que vous remplaciez le disque, votre NAS continuera à vous avertir, alors soyez prêt à supporter cela.
Troisième étape: Testez le nouveau disque dur
Une fois que vous avez installé le nouveau disque dur pour remplacer l’ancien, il est important de vous assurer qu’il fonctionne correctement avant de le mettre en action (car il est toujours possible de recevoir un lecteur DOA par la poste). La meilleure façon de procéder consiste à exécuter un test SMART.
La plupart des disques durs modernes sont auto-contrôlés et ils vous informeront s’ils échouent ou vont bientôt échouer. Vous trouvez cette information en exécutant un test SMART sur le lecteur. Pour effectuer un test SMART sur votre nouveau lecteur dans votre boîtier NAS, accédez à Storage Manager et accédez à nouveau à l'écran HDD / SDD. Sélectionnez le nouveau lecteur, puis cliquez sur le bouton «Infos santé».
Quatrième étape: réparer le volume
Une fois le nouveau disque dur installé et entièrement testé, il est temps de réparer le volume et de reconstruire le RAID. Dans Storage Manager, cliquez sur l'option “Volume” dans la barre latérale gauche.