Plusieurs fichiers système sont corrompus et, si le processus de mise à niveau de Windows trouve l’intégrité du système douteuse, la mise à jour, la mise à niveau ou l’installation risque d’échouer avec code d'erreur 0x80073712. Cela signifie qu'un fichier requis par le programme d'installation de Windows ou Windows Update est probablement endommagé ou manquant. Voici la solution de travail qui vous aidera à résoudre le problème sur votre ordinateur Windows 10.
Erreur de Windows 10 0x80073712
1] Exécuter l'outil DISM Lorsque vous exécutez l'outil DISM, il répare Windows System Image et Windows Component Store dans Windows 10. Vous aurez diverses options, notamment / ScanHealth, / CheckHealth et / RestoreHealth. . Dans une invite de commande avec privilèges élevés, vous devez exécuter la commande suivante:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Lorsque vous exécutez cet outil, un journal est créé dans C: Windows Logs CBS CBS.log. Ce processus prend environ 15 personnes ou plus selon le niveau de corruption. Bien que les chances soient moins grandes, si votre Le client Windows Update est déjà cassé, vous serez invité à utiliser une installation Windows en cours d'exécution en tant que source de réparation ou à utiliser un dossier côte à côte Windows à partir d'un partage réseau, en tant que source des fichiers. Dans ce cas, vous devrez exécuter la commande advanced à la place pour réparer une mise à jour Windows défectueuse:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
2] Exécuter le vérificateur de fichiers système
L'exécution de SFC réparera les fichiers Windows corrompus ou endommagés. Vous devrez exécuter cette commande à partir de CMD élevé, c'est-à-dire d'une invite de commande lancée avec les privilèges d'administrateur.
3] Réparer les erreurs de disque dur
Si votre disque dur présente des problèmes d’intégrité, la mise à jour échouera car le système jugera qu’elle n’est pas saine. Vous devez exécuter chkdsk à l'invite de commande pour résoudre ces problèmes.
4] Exécuter le dépannage de Windows Update
Vous devez exécuter le dépanneur intégré de Windows Update et voir si cela vous aide.
5] Exécuter le dépanneur en ligne de Microsoft
Vous pouvez également corriger les erreurs Windows Update à l'aide de l'outil de dépannage en ligne de Microsoft. Peut-être que ça va aider.
Faites-nous savoir si ce guide vous a aidé à résoudre le problème.