Nous avons utilisé Outlook 2016 pour ce tutoriel, bien que ce même processus fonctionne également sur Outlook 2013 et les versions à jour d'Outlook 2010.
Comment ajouter une adresse électronique Outlook.com à Outlook
Même si vous vous êtes connecté à Windows 10 avec un compte Microsoft, Microsoft Outlook n’a pas remarqué ni proposé l’ajout de ce compte. Seule l’application de messagerie beaucoup plus basique incluse dans Windows 10 peut automatiquement se connecter à votre adresse électronique Outlook.com associée à votre compte Microsoft.
Pour ajouter une adresse électronique Outlook.com à Microsoft Outlook, vous devez l’ajouter comme tout autre compte de messagerie. Tout d’abord, ouvrez l’application Outlook sur votre PC.
Cliquez sur le menu "Fichier" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Outlook.
Vous devez également entrer votre nom dans la case «Votre nom». Ce nom sera envoyé en pièce jointe à tous les courriels sortants que vous envoyez à partir de Microsoft Outlook.
Si vous voyez une erreur «Problème de connexion au serveur» et que vous êtes sûr d'avoir saisi le mot de passe et l'adresse électronique corrects, lisez ci-dessous la solution probable.
Comment corriger l'erreur «Problème de connexion au serveur» en cas de vérification en deux étapes
Si vous voyez une erreur «Problème de connexion au serveur», il est fort probable que vous ayez configuré la vérification en deux étapes pour votre compte de messagerie Outlook.com.
Microsoft Outlook gère très mal cela et vous informe du problème. Au lieu de cela, il est indiqué qu’une «connexion chiffrée à votre serveur de messagerie n’est pas disponible». Ce n’est tout simplement pas vrai.
Pour créer un mot de passe spécial pour Outlook, connectez-vous à la page du compte Microsoft avec l’adresse électronique Outlook.com que vous essayez d’ajouter, puis cliquez sur «Sécurité et confidentialité».
Si la vérification en deux étapes n’est pas activée, la connexion à votre compte Outlook.com pose un problème différent. Assurez-vous que vous avez entré correctement les détails de votre compte. Vous devez également vous assurer que vous pouvez vous connecter correctement à Internet. Il se peut que votre connexion Internet, votre serveur proxy ou votre VPN pose problème.
Pour effacer les mots de passe des applications existantes, cliquez sur «Supprimer les mots de passe des applications existantes» ici. Toutes les applications auxquelles vous vous êtes connecté avec des mots de passe d'application cesseront alors de fonctionner jusqu'à ce que vous fournissiez un nouveau mot de passe d'application.
Comment utiliser votre compte Outlook.com
Votre compte Outlook.com apparaîtra à côté des autres comptes de messagerie que vous avez ajoutés dans la barre latérale d’Outlook.
Microsoft Outlook utilise le protocole Exchange ActiveSync pour synchroniser vos courriels avec Outlook.com. Cela signifie que toutes les modifications que vous apportez dans l'application de bureau Outlook seront également effectuées dans Outlook.com. Par exemple, si vous supprimez un email dans Outlook, il sera également supprimé sur Outlook.com.