Si, après la mise à niveau vers Windows 10, vous constatez que certains de vos documents Word, Excel ou PowerPoint d'Office 2013 ne s'ouvrent pas, alors cet article pourra peut-être vous aider.
Les documents Office ne s'ouvrent pas
Vous pouvez recevoir l'une des erreurs suivantes:
Word a rencontré une erreur en essayant d'ouvrir le fichier
Ce fichier Excel est corrompu et ne peut pas être ouvert
L’application n’a pas pu démarrer correctement, PowerPoint a détecté un problème avec le fichier ou PowerPoint ne peut pas le lire.
Cela se produit parce que Microsoft Office tente d'ouvrir une pièce jointe Outlook à partir d'emplacements non approuvés en mode protégé et échoue. Dans de tels cas, il n'est pas recommandé de désactiver la vue protégée. L'affichage protégé aide votre ordinateur à rester sécurisé. Les fichiers provenant d'Internet et d'autres emplacements potentiellement dangereux peuvent contenir des virus, des vers ou d'autres types de programmes malveillants, susceptibles de nuire à votre ordinateur. Pour protéger votre ordinateur, les fichiers de ces emplacements potentiellement dangereux sont ouverts en mode protégé.
Si vous recevez de telles erreurs, Microsoft vous suggère tout d'abord de vous assurer que votre Microsoft Office est mis à jour à la dernière version. Si vous utilisez un antivirus Avast, assurez-vous qu'il est également mis à jour vers sa dernière version.
Si la mise à jour corrige le problème, tant mieux, sinon, procédez comme suit:
Ouvrez une invite de commande avec privilège, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée. N'oubliez pas d'utiliser votre numéro de version de Office. J'ai utilisé Office 15 ici,
icacls '%programfiles%Microsoft Office 15' /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX
Vous verrez un Traité avec succès message.
Sinon, vous voudrez peut-être réparer Office.
Faites-nous savoir si quelque chose vous a aidé.
Ce message vous aidera si vous recevez un message d'erreur Office is busy.
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