Si le menu Démarrer de Windows 10 ou le champ de recherche Cortana ne cesse de s'afficher de manière aléatoire ou s'ouvre automatiquement, voici quelques étapes de dépannage que vous souhaiterez peut-être jeter un coup d'œil. C'est un problème étrange que certaines personnes signalent être confronté et il ne semble vraiment pas y avoir de réponses. Néanmoins, vous pouvez vérifier certaines choses et voir si elles vous aident à résoudre votre problème.
Menu Démarrer continue à apparaître ou s'ouvre de manière aléatoire
Vous pouvez essayer ces suggestions dans l'ordre que vous souhaitez.
1] Vérifiez physiquement votre WinKey sur votre clavier et assurez-vous qu’aucune particule n’y est logée et qu’il fonctionne correctement.
2] Mettez à jour vos pilotes de périphérique Synaptics / Touchpad et reportez-vous à la section. Si vous les avez mis à jour récemment, annulez le pilote et reportez-vous à la section.
3] Ouvrez les paramètres de votre pavé tactile. Vous pourrez y accéder via le Panneau de configuration> Propriétés et paramètres de la souris. Configurez correctement les paramètres de votre pavé tactile, tels que Pression, etc. Est-ce que cela vous a aidé? Non? ensuite désactiver le défilement à 2 et 3 doigts et voir. Est-ce que décocher Balayage du bord droit Aidez-moi? Sinon, vous pouvez définir tous les paramètres sur Par défaut et voir. Si cela ne vous aide pas, désactivez le pavé tactile et reportez-vous à la section.
4] Si un remplacement par un menu Démarrer tiers est installé, désinstallez-le, lancez le Vérificateur de fichiers système et voyez si cela vous aide.
5] Masquer l’icône de recherche ou Cortana dans la barre des tâches et vérifier. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, sélectionnez Cortana, puis choisissez Caché.
6] Si vous avez trois doigts pour lancer Cortana activé, désactivez-le et vérifiez si cela vous aide.
7] Utilisez l’outil de dépannage du menu Démarrer de Windows 10 et voyez si cela vous aide.
8] Effectuez un démarrage en mode minimal et vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous devrez identifier le logiciel en cause qui interfère, par essais et erreurs.
9] Cliquez sur le bouton Cortana de la barre des tâches, ouvrez les paramètres Cortana et basculez le Tidbits de la barre des tâches passer en position Off.
POINTE: Cet article explique pourquoi le menu Démarrer de Windows 10 s'ouvre toujours après la mise en veille ou la mise en veille prolongée.
Faites-nous savoir si l'une de ces suggestions vous a aidé ou si vous avez d'autres idées.
Voir ce post si les fenêtres d'aide continuent à s'ouvrir automatiquement.