Nous ne sommes pas les seuls à dire que ces astuces marketing sont trompeuses. Certaines de ces astuces ont même fait l'objet de recours collectifs pour induire les consommateurs en erreur. Aujourd’hui, nous examinerons huit manières pour les fabricants de matériel d’essayer de placer la laine métaphorique au-dessus des yeux du consommateur.
L'espace de stockage disponible n'est pas annoncé
Les fabricants d’appareils annoncent leurs appareils avec des expressions telles que «64 Go Surface Pro» et «16 Go Galaxy S4». Un consommateur naïf pourrait penser qu’ils disposent de 64 Go ou 16 Go d’espace de stockage disponible sur ces appareils, ou peut-être un peu moins, mais ce n'est souvent pas le cas. vrai. Selon les propres estimations de Microsoft, seuls 28 Go d’espace sur le Surface Pro 64 Go sont disponibles. Le Galaxy S4 de 16 Go de Samsung ne propose que 8 Go d’espace de stockage utilisable.
Les fabricants de matériel étiquettent et annoncent les périphériques en fonction de la quantité de matériel de stockage qu'ils contiennent, et non de l'espace utilisable, ce qui est une mesure beaucoup plus significative pour les utilisateurs. Sur les tablettes Windows et le Galaxy S4 de Samsung, une grande partie de l’espace est utilisée pour le système d’exploitation et les logiciels préinstallés. Toutefois, cela peut être source de confusion lorsque vous comparez différents types de périphériques. Par exemple, l'iPad 64 Go d'Apple offre environ 57 Go d'espace utilisable - bien plus que le Surface Pro avec le même stockage inclus -, mais «64 Go Surface Pro» et «iPad 64 Go» seront ce que les clients verront et compareront.
Une solution plus honnête pour la publicité des espaces de stockage serait «28 Go Surface Pro», «8 Go Galaxy S4» et «57 Go iPad».
Les fabricants de disques durs et Windows utilisent différentes unités de mesure
La capacité des disques durs peut également être trompeuse car les fabricants de disques durs utilisent des unités différentes de celles utilisées sous Windows. Pour le dire simplement, un disque dur annoncé comme étant de 500 Go semblera avoir environ 465 Go de Windows - les fabricants de disques durs et Windows utilisent l'abréviation «GB», mais les fabricants de disques durs utilisent des «gigaoctets» alors que Windows utilise techniquement «gibio-octets».”
Cette situation est un gâchis. On pourrait faire valoir que les fabricants de disques durs utilisent les mesures correctes, contrairement à Windows, mais le résultat final est clair: si vous achetez un disque dur de 500 Go dans un magasin et l'installez dans votre ordinateur Windows, vous disposez de 465 Go. à vous dans Windows.
Pour plus d'informations, consultez HTG. Explique: Pourquoi les disques durs affichent-ils une capacité incorrecte dans Windows?
Les réseaux cellulaires 4G sont vraiment 3G
La 4G était autrefois un terme qui faisait référence aux réseaux cellulaires de nouvelle génération, mais au fil des ans, il a été redéfini pour inclure les réseaux mis à niveau basés sur les technologies 3G. Cela n’est nulle part plus clair que lors de la mise à jour iOS 5.1 de l’iPhone. Cette mise à jour a changé l'indicateur de réseau sur les réseaux AT & T de «3G» à «4G». Rien n'a vraiment changé: l'iPhone n'a pas immédiatement commencé à se connecter au nouveau réseau LTE d'AT & T, bien que les derniers iPhones le fassent, mais Apple a accepté et accepté qu'AT & T voulait appeler son réseau un réseau 4G. Les utilisateurs d'iPhone ont été mis à niveau de la 3G à la 4G en une nuit, mais ce qui a vraiment changé, c'est le label.
Le terme «4G» a progressivement perdu de son sens et les technologies autrefois annoncées en tant que 3G le sont désormais en 4G. La définition officielle de la 4G a été assouplie de plus en plus pour permettre à de plus en plus d'opérateurs de téléphonie cellulaire de prétendre qu'ils offrent des réseaux 4G.
Retina, Reality Engine et autres mots à la mode d'affichage
Examinez la liste des spécifications de tout appareil doté d'un écran, en particulier des smartphones, et vous trouverez une longue liste de mots à la mode supposés être des spécifications. Sony a «TruBlack» et «X-Reality Picture Engine», Toshiba a «TruBrite», Nokia aux «ClearBlack» et «PureMotion HD +» - les mots à la mode ne cessent de s'allumer.
C’est un marketing trompeur que de présenter ces technologies sous forme de spécifications - «X-Reality Picture Engine, uniquement sur les appareils Sony!» - lorsque celles-ci sont des conditions commerciales marquées d’une marque qui ne peuvent s’appliquer qu’aux produits d’un seul fabricant. Par exemple, Apple affirme que ses appareils sont les seuls à posséder l’affichage «Retina display» - ce qui est vrai, car Apple a désigné le terme «Retina display» («affichage Retina») et il ne peut être utilisé que pour décrire les appareils Apple. Bien que les autres appareils aient des écrans avec une densité de pixels plus élevée, ils ne peuvent pas être appelés écrans Retina.
Les appareils «prêts pour le Wi-Fi» n’ont pas de Wi-Fi
Certains lecteurs Blu-Ray et téléviseurs intelligents sont présentés comme «Prêt pour le Wi-Fi». Vous pouvez en déduire que cela signifie que le périphérique est prêt et en mesure de se connecter à votre réseau Wi-Fi, mais vous vous trompez peut-être.
«Wi-Fi Ready» signifie que le périphérique nécessite un dongle spécial que vous devez acheter pour pouvoir se connecter à un réseau Wi-Fi.Wi-Fi ready signifie simplement que vous êtes prêt à acheter un autre produit - il dispose d’un port USB pour vous permettre d’acheter un dongle coûteux et de le brancher.
Moniteurs non annoncés avec une taille visible
Si vous étiez déjà devant des moniteurs LCD et que vous vous souvenez de moniteurs CRT, vous vous souviendrez qu’il y avait beaucoup de controverse sur la manière dont les moniteurs étaient annoncés. Par exemple, vous pouvez supposer qu’un «moniteur 17 pouces» a un écran visible de 17 ″, mais vous vous trompez. Un moniteur CRT de 17 pouces mesure en fait 17 pouces de large, y compris la bordure assez large autour de l’écran. Un moniteur CRT de 17 pouces pourrait avoir une zone visible d'environ 15 pouces.
Heureusement, les fabricants d’écrans LCD mesurent généralement la taille de leur écran en termes de zone d’image visible. Toutefois, si vous regardez de plus près, vous pouvez toujours trouver des moniteurs LCD avec une «taille visible» ou une «zone d'affichage» distincte.
Des câbles numériques onéreux ne sont pas meilleurs
Des entreprises comme Monster, les fabricants du très cher Monster Cable, voudraient vous faire croire que vous avez besoin de câbles numériques très onéreux pour tirer le meilleur parti de votre configuration de cinéma à domicile. Ce n’est pas vrai du tout. S'il s'agit d'un câble numérique, comme un câble HDMI, vous ne verrez aucun avantage à acheter un câble coûteux par rapport à un autre moins cher. Un câble numérique ne fait que transmettre des bits - 1 et 0 - et les données sont transmises ou non.
Cela peut être un peu trompeur, car des câbles de meilleure qualité peuvent faire la différence quand il s’agit de câbles analogiques - des câbles stéréo classiques, par exemple.
Pour une explication plus détaillée, consultez HTG Explains: Avez-vous vraiment besoin de câbles coûteux?
Les estimations de la durée de vie de la batterie sont trop généreuses
Cela ne devrait surprendre personne, mais il est très important de garder à l’esprit lorsque vous magasinez pour un nouvel appareil. Ne vous contentez pas de lire les spécifications d’autonomie de la batterie sur le site Web du fabricant. Recherchez des tests de durée de vie de la batterie fiables effectués par des tiers qui n’essaient pas de vous vendre quoi que ce soit.
Les spécifications de durée de vie de la batterie sont annoncées comme «jusqu'à x heures» ou un «maximum de x heures», mais même ces mesures sont souvent plus optimistes que tout ce que vous pourriez jamais voir dans une utilisation réelle.
Avez-vous remarqué d'autres tactiques marketing trompeuses?