Un code confidentiel est en effet une excellente option pour vous connecter aux systèmes locaux. Contrairement aux mots de passe, les codes PIN sont spécifiques au système. Un code PIN de 4 à 6 chiffres est suffisant pour protéger votre profil. Ainsi, de nombreux utilisateurs optent pour la nouvelle méthode de connexion. Microsoft tente de créer chaque produit avec précision, mais rien n’est parfait, pas plus que le système de code confidentiel. Parfois, lors de la recréation du code PIN, les utilisateurs reçoivent le message suivant:
We couldn’t sign you in, The device that is required by this cryptographic provider is not ready for use.
Le dépannage suivant pourrait être tenté pour résoudre le problème:
1] Se connecter avec un compte Microsoft
- Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur l'engrenage comme un symbole pour ouvrir la fenêtre de configuration.
- Double-cliquez sur les comptes. L'onglet «Vos informations» serait sélectionné par défaut.
- Si vous êtes connecté à l'aide de votre compte local, cliquez sur l'option «Se connecter avec un compte Microsoft».
- Terminez la configuration et redémarrez le système.
Si cela résout votre problème, vous pouvez transformer votre ancien profil lié en profil local.
2] Vérifiez le TPM
Un TPM (Trusted Platform Module) est une puce d'un système utilisé pour la sécurité. Le TPM stocke les artefacts avec les clés de chiffrement et est nécessaire à l'authentification. Vous devez savoir que tous les systèmes n’ont pas de TPM.
Ainsi, pour vous assurer que le problème ne concerne pas le TPM, procédez comme suit:
- Assurez-vous que le BIOS est mis à jour.
- Assurez-vous que le TPM est activé dans le BIOS. Pour vérifier cela, appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande tpm.msc. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la console de gestion TPM et vérifiez sous Statut. Tu devrais voir - Le TPM est prêt à être utilisé.
3] Réinitialiser les ACL sur le dossier Ngc
Parmi les nombreuses raisons attendues de l’erreur, une pourrait être si le Listes de contrôle d'accès (ACL) sur le dossier Ngc sont corrompus. Pour isoler cette possibilité, nous réinitialisons les ACL. La procédure pour la même chose, comme suggéré sur Microsoft Answers, est la suivante:
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis ouvrez Invite de commandes en mode administrateur.
Exécutez la commande suivante:
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
Cela fait, redémarrez l'ordinateur et voyez si cela vous a aidé.
