Il peut arriver que votre Windows Update vous pose des problèmes sur votre ordinateur Windows 10/8/7. Vous pouvez même voir des mises à jour Windows en attente qui refusent l’installation pour une raison quelconque malgré plusieurs tentatives. Dans ce cas, vous devez envisager de supprimer les mises à jour Windows en échec et en attente qui ont été téléchargées de manière incomplète sur votre ordinateur, puis d'essayer de redémarrer à nouveau l'installation dès que vous redémarrez votre ordinateur.
Supprimer les mises à jour Windows en attente, téléchargées, en échec
1] Supprimer le contenu du dossier temporaire
Vous pouvez supprimer toutes les mises à jour Windows 10 téléchargées, en échec et en attente à l’aide de la commande ‘Exécuter’.
Ouvrez la boîte de dialogue ‘Exécuter’ en appuyant simultanément sur Win + R. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, tapez % temp% et appuyez sur Entrée. Dans le dossier qui s'ouvre avant de sélectionner tous les fichiers et dossiers du dossier Temp, puis de les supprimer.
% temp% est l'une des nombreuses variables d'environnement de Windows pouvant ouvrir le dossier désigné par Windows comme dossier temporaire, généralement situé à l'emplacement suivant: C: Utilisateurs [nom d'utilisateur] AppData Local Temp.
2] Supprimer le fichier pending.xml
Aller vers C: Windows WinSxS dossier, rechercher un en attente.xml fichier et le renommer. Vous pouvez même le supprimer. Cela permettra à Windows Update de supprimer les tâches en attente et de générer une nouvelle vérification de mise à jour. Voyez si cela aide.
3] Supprimer le contenu du dossier SoftwareDistribution
Vous devez supprimer tout le contenu du dossier Software Distribution. Le dossier Software Distribution du système d'exploitation Windows est un dossier situé dans le répertoire Windows et utilisé pour stocker temporairement les fichiers pouvant être nécessaires à l'installation de Windows Update sur votre ordinateur. Il est donc requis par Windows Update et maintenu par WUAgent. Il contient également vos fichiers d'historique Windows Update et, si vous les supprimez, vous risquez de perdre votre historique de mise à jour. De plus, lors de la prochaine exécution de Windows Update, le temps de détection sera plus long.
Pour supprimer le contenu du dossier Software Distribution, dans Windows 10, ouvrez le menu WinX, ouvrez Invite de commande (Admin). Tapez le suivant l'un après l'autre et appuyez sur Entrée:
net stop wuauserv
net stop bits
Cela arrêtera le service Windows Update et le service de transfert intelligent en arrière-plan.
Maintenant, naviguez vers le C: Windows SoftwareDistribution dossier et supprimez tous les fichiers et dossiers qu’il contient.
Vous pouvez appuyer sur Ctrl + A pour Tout sélectionner, puis cliquer sur Supprimer.
Si les fichiers sont en cours d'utilisation et qu'il vous est impossible de supprimer certains fichiers, redémarrez votre appareil. Après le redémarrage, réexécutez les commandes ci-dessus. Maintenant, vous pourrez supprimer les fichiers du fichier mentionné. Distribution de logiciels dossier.
Après avoir vidé ce dossier, vous pouvez redémarrer votre ordinateur ou saisir les commandes suivantes, une à la fois, dans le CMD, puis appuyer sur Entrée pour redémarrer les services liés à Windows Update.
net start wuauserv
net start bits
Maintenant, ce dossier a été vidé; il sera maintenant rempli à nouveau une fois que vous aurez redémarré votre PC et exécuté Windows Update.
4] Réinitialiser le dossier catroot2
La réinitialisation du dossier catroot2 a permis de résoudre plusieurs problèmes liés à Windows Update.
Catroot et catroot2 sont les dossiers du système d'exploitation Windows requis pour le processus Windows Update. Lorsque vous exécutez Windows Update, le dossier catroot2 stocke les signatures du package Windows Update et facilite son installation. Le service cryptographique utilise le % windir% System32 catroot2 edb.log fichier pour le processus de mise à jour. Les mises à jour sont stockées dans le dossier SoftwareDistribution, qui est ensuite utilisé par les mises à jour automatiques pour exécuter le processus de mise à jour.
Veuillez ne pas supprimer ou renommer le dossier Catroot. Le dossier Catroot2 est automatiquement recréé par Windows, mais le dossier Catroot n'est pas recréé si le dossier Catroot est renommé.
POINTE: Vous pouvez également utiliser l'outil de résolution de problèmes Afficher ou masquer les mises à jour pour bloquer les mises à jour refusant de s'installer ou vous causant des problèmes. Mais vous devez vous rappeler de ne pas bloquer les mises à jour de sécurité importantes. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez utiliser le dépanneur Windows Update.
