Vous savez quel est le plus gros désagrément lié à Windows 10? La mise à niveau d’une version à l’autre. L’une des récentes mises à jour de Windows 10 a posé de nombreux problèmes aux utilisateurs de Remote Desktop au quotidien. En général, l'erreur se superpose Le client Windows 10 RDP ne fonctionne pas ou ne se connecte pas et ne peut pas trouver l'ordinateur HOSTNAME. Nous avons vu deux cas autour de lui.
1] J'essaie d'atteindre un site Web ou un dossier spécifique sur le réseau.
Cette erreur s’affiche lorsqu’on essaie d’exécuter le Dépanneur réseau. Lorsque vous ajoutez le nom du serveur à l'intérieur, il ne peut toujours pas identifier le problème. Étonnamment, les lecteurs semblent apparaître et disparaître de temps en temps. Même après la connexion, les commandes réseau ne fonctionnent pas. L'utilisateur avait plusieurs PC, et souvent même tous les autres systèmes ne se voyant pas sur le réseau.
2] Remote Desktop ne peut pas trouver l’ordinateur “HOSTNAME”.
Cette erreur s'est produite lors de l'utilisation du logiciel de bureau à distance classique. Il a continué à échouer avec le message
Remote Desktop can’t find the computer “HOSTNAME”. This might mean that “HOSTNAME” does not belong to the specified network. Verify the computer name and domain that you are trying to connect to.
Parfois, cela fonctionnait après que l'utilisateur ait essayé de se connecter plusieurs fois. Cependant, lorsque vous utilisez la version UWP de Remote Desktop, il semble que la connexion soit établie 100% du temps.
Windows 10 Remote Desktop ne fonctionne pas
Ceci est un cas clair de problème DNS. Il est possible qu'il y ait deux enregistrements différents sur le serveur DNS et c'est pourquoi parfois il se connecte alors que d'autres fois il ne le fait pas. Lorsque la résolution est correcte, les lecteurs se connectent au PC mais, au bout de quelques minutes, ils disparaissent. Vous pouvez vérifier cela en utilisant nslookup pour le nom d'hôte, plusieurs fois, et voir si vous obtenez le même résultat à chaque fois.
nslookup [–SubCommand …] [{ComputerToFind| [–Server]}]
Si tel est le cas, vous devez changer de serveur DNS ou demander à votre administrateur de résoudre ce problème pour vous.
La deuxième option qui a fonctionné pour beaucoup consiste à désactiver IPv6 sur votre adaptateur réseau. Par défaut, Windows préfère IPv6 à IPv4. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation d’IPv6 pour vous connecter aux serveurs, vous pouvez forcer votre ordinateur à utiliser uniquement IPv4.
Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur pour lequel vous souhaitez le désactiver, puis sélectionnez Propriétés.
Cherchez la case à cocher qui dit Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6)décochez-la.
Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.
Cela devrait résoudre votre problème!
