Erreur matérielle inconnue apparaître dans Windows 10 peut être une situation désagréable. Son apparition entraîne la disparition soudaine des icônes du bureau, le gel de la barre des tâches et le noircissement de l'écran. Chaque fois que vous essayez de lancer Windows, le système envoie un message indiquant qu'il s'agit d'une erreur critique et que certaines applications (Start et Cortana) ne fonctionnent pas.
Après un peu d'enquête, vous trouvez sihost.exe ne répond pas et cela est responsable de c000021a Erreur matérielle inconnue apparaître. Les fichiers Sihost.exe représentent Hôte d'infrastructure Shell qui se trouve être un composant essentiel de l'environnement Windows. C'est cet hôte d'infrastructure Windows Shell qui est principalement responsable de la gestion de plusieurs éléments graphiques de l'interface du système d'exploitation, tels que la transparence du menu Démarrer et de la barre des tâches.
Également, ctfmom.exe Erreur matérielle inconnue peut survenir en raison de pilotes incompatibles installés sur l’ordinateur. cftmom est un processus qui identifie des entrées telles que l'écriture manuscrite, les langages, etc. et contrôle ainsi les fonctions du comportement en arrière-plan.
Quelle ligne de conduite faut-il suivre par la suite pour résoudre le problème? Nous essayons de regarder certaines des solutions ici.
Correction d'une erreur matérielle inconnue sous Windows
Tout d’abord, vous devriez essayer de trouver quelle application est responsable de l’exécution du fichier sihost.exe. Si nécessaire, mettez à jour / réinstaller l'application ou faites la supprimer temporairement.
Vérificateur de fichiers système
Ensuite, vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système. Le vérificateur de fichiers système ou sfc.exe est un utilitaire de Microsoft Windows situé dans le dossier C: Windows System32. Cet utilitaire permet aux utilisateurs de rechercher et de restaurer des fichiers système Windows corrompus. Avant d'aller plus loin, vous devez d'abord déterminer si le sihost.exe sur votre ordinateur est un cheval de Troie que vous devez supprimer ou s'il s'agit d'un fichier appartenant à l'application Windows / de confiance.
Utiliser la restauration du système
Il existe plusieurs façons de sauvegarder votre PC. L'un d'eux crée un point de restauration. Vous pouvez restaurer votre ordinateur à l'aide de la restauration du système à un bon moment antérieur. Les points de restauration sont créés automatiquement chaque semaine par la restauration du système et lorsque votre PC détecte une modification.
Dépannez en état de démarrage en mode minimal
Un état de démarrage propre fait référence au processus de démarrage d'un système informatique avec uniquement les fichiers et services les plus essentiels requis par le système d'exploitation. Il est utilisé pour diagnostiquer et résoudre les problèmes Windows avancés. Si votre ordinateur ne démarre pas normalement ou si vous recevez des erreurs d’identification, vous pouvez envisager d’effectuer un «démarrage en mode minimal».
Lorsque vous démarrez l'ordinateur en mode minimal, l'ordinateur commence par utiliser un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage présélectionné. Certains programmes risquent de ne pas fonctionner correctement, car ils ne fonctionnent pas correctement.
J'espère que quelque chose vous aide!