Si vous voyez un écran bleu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ou une erreur d’arrêt sous Windows 10/8/7, cet article vous suggère de consulter les zones que vous pouvez consulter pour résoudre le problème. L'erreur d'arrêt est généralement causée par des fichiers tels que fltmgr.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, tcp.sys, neti.sys, ntfs.sys, win32kfull.sys, etc.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Pour résoudre ce problème, voici quelques astuces que vous pouvez essayer.
1] Ouvrez l'invite de commande et exécutez-la. chkdsk / f / r sur votre lecteur, exécutez Check Disk pour identifier, réparer et réparer les secteurs défectueux, le cas échéant, de votre lecteur de disque dur.
2] Cet écran bleu peut se produire en raison de pilotes problématiques. Mettez à jour vos pilotes Intel et AMD. Mettez également à jour vos pilotes graphiques ou vidéo via le Gestionnaire de périphériques.
3] Certains logiciels tels que McAfee, BitDefender, Virtual Clone Drive sont à l’origine de cet écran bleu. Utilisez votre discrétion et voyez si vous souhaitez les désinstaller et vérifiez si le problème disparaît.
4] Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si des périphériques sont marqués d’un point d’exclamation jaune. Si de nouveaux pilotes de périphérique ou services système ont été ajoutés récemment, essayez de les supprimer ou de les mettre à jour. Si vous avez récemment ajouté un nouveau matériel au système, supprimez-le et reportez-vous à la section. Vérifiez également auprès du fabricant et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le micrologiciel.
Ce guide d'écran bleu propose des étapes de dépannage génériques. Vous voudrez peut-être y jeter un coup d'œil.
Bonne chance!